MagadanMedia, 14 августа. Ошибки в квитанциях за ЖКХ встречаются регулярно — просто сейчас они стали менее очевидными, чем раньше. Более половины обращений в управляющие компании связаны именно с вопросами начислений.
Самые частые ошибки в платёжках
1. Двойные начисления. Одна услуга указывается дважды — отдельно и в составе общего платежа. Или включают плату за работы, которые фактически не проводятся. Поэтому кажется, что платежки выросли.
2. Неверные площадь и тарифы. В квитанции могут быть указаны устаревшие тарифы или неверная площадь квартиры. Особенно часто это встречается после смены управляющей компании.
3. Долг после оплаты. Как пояснил зампред комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Сергей Колунов, это может происходить из-за задержки перевода (платёж через QR-код идёт до суток, банковский перевод — до трёх рабочих дней) либо из-за ошибки в реквизитах, когда деньги уходят не на тот лицевой счёт.
4. Ошибки в датах. С 1 марта 2026 года крайний срок оплаты перенесён с 10-го на 15-е число. Однако в некоторых регионах жители получали квитанции с указанием прежней даты. Первый зампред комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Владимир Кошелев объяснил это технической ошибкой УК, не успевших обновить шаблоны.
5. Поддельные квитанции. Мошенники подбрасывают фальшивки с QR-кодами, ведущими на сторонние сайты. Распознать подделку можно по неверным реквизитам, низкому качеству бумаги, опечаткам или обезличенному «плательщику» вместо ваших ФИО, пишет Минстрой РФ.
6. Путаница с лицевыми счетами. По данным Минстроя, в ГИС ЖКХ иногда ошибочно привязывают лицевой счёт к другому помещению, и собственник получает чужую квитанцию.
Читайте также про то, какие строки в платежке можно законно вычеркнуть.
