Собственники обязаны платить за услуги ЖКХ, но от некоторых услуг можно отказаться на общем собрании жильцов. Но управляющая компания (УК) может "не заметить" решения собственников и продолжать брать плату за услугу, которая уже не оказывается. Объясняем, как действовать в такой ситуации.
С жильцов дома требовали плату за мусоропровод с заваренными люками
Жители многоквартирного дома решили, что им не нужен мусоропровод. Во многих домах отказываются от него. На общем собрании собственников все проголосовали за то, чтобы законсервировать мусоропровод и не платить за него, рассказала юрист Ирина Сивакова на своем правовом канале.
Пенсионеры до 1966 года рождения могут получить в июле единовременную выплату — как оформитьНо управляющая компания продолжала брать плату за услугу. Расчет был на то, что граждане не станут проверять квитанции. Жильцы заметили подвох только через год. Спор пришлось решать в суде.
"Жители многоэтажек все чаще сейчас приходят к решению законсервировать мусоропровод в своем подъезде. Вот только не все потом проверяют, исключила ли управляющая компания услугу по содержанию мусоропровода из своих счетов — а такое случается довольно часто", — предупредила Ирина Сивакова.
Представители УК настаивали на то, что мусоропровод не демонтировали. Поэтому жильцы все равно должны платить за его содержание. Но в суде решили иначе. Раз люки мусоропровода заварили, то услуга не оказывалась. Поэтому УК обязана провести перерасчет и убрать плату за обслуживание мусоропровода.
Читайте также:
Дети повредили пломбу на счетчике ЖКХ: Как избежать штрафа в 200 тысяч
Как отказаться от платы за услугу, которой уже нет — пошаговая инструкция
Если услуга не оказывается, но управляющая организация требует плату, то нужно жаловаться:
- обратитесь с вопросом, на каком основании берут плату за услугу;
- если оснований для платы нет, но УК не убирает графу из квитанции, направьте письменную претензию;
- при отказе или отсутствии ответа обращайтесь с жалобой в государственную жилищную инспекцию;
- если это не помогает или УК игнорирует постановление жилищной инспекции — обращайтесь в прокуратуру или в суд.
Ранее мы писали, как оформить перерасчет на услуги ЖКХ.
