MagadanMedia, 1 июля. Правила поведения в поездах, которые РЖД ввели еще с начала 2025 года, неожиданно превратились в новый повод для конфликтов между пассажирами. Споры и скандалы не утихают — только за последнюю неделю в соцсетях появились десятки новых жалоб от пассажиров, столкнувшихся с абсурдными ситуациями в вагонах.
Одна из пассажирок рассказала, как в семь утра ее разбудила попутчица с верхней полки с требованием уступить место у стола — несмотря на то, что в купе все еще спали. В другом поезде и вовсе разгорелся настоящий скандал: женщина настаивала на своем праве позавтракать строго по регламенту, а ее соседка внизу отказывалась просыпаться до 10 утра.
Главным камнем преткновения остается нижняя полка. Согласно правилам, пассажир с нижнего места обязан предоставить соседу сверху доступ к столику три раза в день: утром на полчаса в промежутке между 7 и 10, в обед — на час с 12 до 15 и вечером — на полчаса с 19 до 21.
Однако формулировка "место у столика" стала предметом массового толкования: владельцы нижних мест настаивают, что их обязанность — предоставить доступ к самому столику, а не собственную койку, и советуют "верхним" возить с собой складную табуретку. Владельцы билетов на нижние места возмущаются — они оплатили спальное место, а не место в общепите.
В соцсетях уже шутят: по новым правилам, если пассажир на верхней полке сойдет на своей станции, а на его место зайдет новый человек, "нижнеполочник" снова обязан уступить столик — и так по кругу. Один из роликов, где пассажир верхней полки ест, устроившись на стремянке в плацкарте, набрал в сети миллионы просмотров.
Не меньше возмущения вызывает регламент общения и шума. Проводники рекомендуют говорить по телефону максимально коротко и тихо, слушать музыку и смотреть видео исключительно в наушниках, а для видеозвонков уходить в тамбур. Однако на практике это оборачивается тем, что одни пассажиры воспринимают нововведения как заботу, а другие — как попытку воспитывать взрослых людей без всяких на то законных оснований.
Между тем за нарушение графика приема пищи или громкий разговор не предусмотрено никаких реальных штрафов. Наказать "за еду в неположенное время" никто не имеет права.
Но игнорировать регламент не советуют, чтобы не создавать напряженную атмосферу, особенно в плацкартных вагонах, где тишина и так понятие условное.
В итоге пассажиры в своих отзывах все чаще пишут о том, что РЖД создали полумеры, которые не решают старых проблем, а лишь провоцируют новые споры. Наличие розеток и современных пельменей в меню не отменяет ощущения, что тебя не просто везут в пункт назначения, а постоянно наставляют и поучают, не давая взамен ни реальной тишины, ни внятного порядка за пределами установленных правил.
Ранее мы писали, что с 1 июля Соцфонд вводит новые правила выплат больничных и пособий на детей.
