Если в подвале многоквартирного дома стоит вода, то жильцов будут донимать комары, плесень и постоянная сырость. Затопить подвал может по разным причинам, но решать проблему должна управляющая организация. Объясняем, что нужно делать, если коммунальщики не выполняют свои обязанности.
Откуда в подвале вода
Подвал может затопить по разным причинам. Например, это возможно из-за аномально сильных ливней или наводнения. В этом случае должны работать коммунальные службы города и сотрудники МЧС.
Вода в подвале также может появиться из-за протекающих труб. Проблему должна решить компания, которой принадлежат трубы. Это может быть как управляющая компания, так и ресурсоснабжающая организация. Причиной могут быть также грунтовые воды, если повреждена гидроизоляция подвала.
Если в подвале дома постоянно стоит вода, то жильцы дома будут страдать от сырости в квартирах. Следом могут появиться плесень и грибок. Летом в стоячей воде будут активно размножаться комары, что тоже не добавит комфорта.
"Причина большого количества комаров в подвалах — плохая работа коммунальных служб. Во многих подвальных помещениях наблюдается стояние грязной воды. Поэтому важно содержать подвалы в надлежащем состоянии", — напоминают в Роспотребнадзоре.
Что делать, если в подвале вода
Подвал относится к общему имуществу дома, поэтому за ним должна следить управляющая компания (УК) или ТСЖ. Если речь идет о прорыве трубы, то нужно позвонить в аварийно-диспетчерскую службу и рассказать о проблеме. Важно записать номер заявки.
Услуги ЖКХ запретят отключать за долги, но не всем: Новая инициатива Госдумы В Госдуме предлагают решить проблемы ЖКХ и помочь должникам
В том случае, если вода в подвале уже долго, то также нужно сначала обратиться в УК и сообщить о проблеме. Затем необходимо составить акт. Это нужно сделать с представителем коммунальной организации или вместе с соседями самостоятельно. Также нужно зафиксировать на фотографиях и видеозаписи, что подвал затоплен.
Если УК не отвечает, а проблема не решается, то нужно обращаться в надзорные органы. В первую очередь стоит обратиться в жилищную инспекцию. Также можно обратиться в Роспотребнадзор. Особенно, если из-за воды в подвале уже появилась плесень или расплодились насекомые. Защитить права граждан также может прокуратура.
Лучше всего работают коллективные обращения. Практика показывает, что когда жалуется не один человек, а большая часть жильцов дома, то проблема решается быстрее. В этом случае чиновники будут опасаться громкого скандала и внимания СМИ.
Жильцы дома также могут обратиться в суд. Тогда можно потребовать не только возмещения убытков, но и компенсацию морального вреда.
Читайте также:
Вас грабят, а вы не замечаете: Россияне через ОДН оплачивают чужие услуги ЖКХ
