Ситуация, когда в квартире официально зарегистрированы 1-2 человека, а по факту живет большая семья, не редкость. Люди льют воду без счетчика, а платит за перерасход в итоге весь дом. Как изменить ситуацию и добиться перерасчета, рассказала эксперт по ЖКХ Наталья Балабина.
Если в квартире установлены счетчики воды, проблем обычно нет — жильцы платят по их показаниям. В этом случае, сколько бы человек ни проживало, объем потребленной воды будет учтен верно.
Проблема возникает там, где индивидуальных приборов учета нет. Тогда начисления идут по нормативу — по числу прописанных граждан.
К эксперту обратились с жалобой жильцы одного из многоквартирных домов, обратившие внимание, что по соседству проживает пять человек, а прописаны только двое. Жильцов интересует, что делать в такой ситуации.
Исправить эту несправедливость можно, говорит Балабина. Для этого нужно обратиться в управляющую компанию с заявлением о проведении проверки. Специалисты УК должны будут посетить спорную квартиру и зафиксировать, что в ней фактически проживает больше людей.
"Если вы зафиксируете, что там действительно проживает больше людей, чем в документах, и нет индивидуального счетчика, тогда УК отправляет акт комиссии в ресурсоснабжающую организацию, и на эту квартиру будут начислять по нормативу", — разъясняет Наталья Балабина.
Известно, что весь неучтенный расход воды платят добросовестные соседи. Разница между реально потребленным домом объемом ресурса и суммой всех начислений жильцам распределяется как общедомовые нужды (ОДН). Таким образом, перерасход, который создают недобросовестные жильцы, ложится на плечи всех собственников дома в квитанциях строкой "содержание общего имущества".
