Во всех квитанциях числится строка "содержание жилья", однако не всегда понятно, за что именно берут платеж. В нее входят услуги по обслуживанию общего имущества дома, внешних конструкций и территории, техническому обслуживанию инженерных систем, а также аварийным ремонтам.
Так, оплачиваются работы по ремонту стен и фасадов, удалению аварийных элементов декора, укреплению козырьков, перил и домовых табличек. Также должна проводиться уборка и очистка кровли, удаление снега и наледи, ремонт водостоков и оголовков дымоходов. В перечень входят работы по замене и усилению стекол, дверной фурнитуры, утеплению проемов.
Оплата содержания жилья распространяется и на благоустройство территории. В список работ входит установка и окраска урн и ограждений, уборка листвы и крупного мусора, уход за газонами и подготовка детских и спортивных площадок к сезону.
Техническое обслуживание охватывает центральное отопление, водопровод и канализацию, электроснабжение, а также обслуживание общедомовых устройств — лифтов, мусоропроводов и систем противопожарной защиты.
Аварийное обслуживание включает срочный ремонт при течах, засорах, повреждении отопительных и водопроводных участков, восстановление электросети, откачку воды из подвалов, вскрытие полов и другие работы, необходимые для ликвидации последствий аварий.