Итоги недели: новые "косатки", марафон через Босфор, железная дорога в Магадан
08:30
Лучшие фотографии Магадана за неделю
15:00
В магаданской областной больнице появился врач-реабилитолог
14:10
Так яичницу вы ещё не жарили: Выливаем в сковороду стакан воды - и никакого масла не нужно
10:45
Житель Магадана перевел мошенникам свыше миллиона рублей
10:40
Выходные с книгой. "Еду в Магадан. Безумное путешествие из Петербурга до Крайнего Севера"
10:30
Компания "СОГАЗ-Мед" провела семинар "Первичное звено здравоохранения: современные тренды, перспективы развития в регионе" 
10:22
В Магадане сгорел частный дом на улице Рыбозаводской
10:20
В Магадане осудили двух граждан за попытку продажи 4 кг самородного золота
10:13
23 ноября в календаре: Международный день акварели
09:50
Россиянам назвали обязательные условия для выхода на пенсию в 2025 году
09:40
Магаданский пловец Иван Кожакин занял третье место на Чемпионате России
09:22
Самые феноменальные умы не сделают ошибок, а вы дотягиваете до этой планки? — ТЕСТ
08:00
Улицы Коммуны, Советскую, Якутскую, Глинобитную утвердили в Магадане в 1956 году
07:30
В Магадане в субботу преимущественно без осадков и до -6 градусов
07:03
Защита деревьев без побелки: агроном назвала альтернативные методы
06:05
Итоги XXXVI заседания Магаданской областной Думы седьмого созыва 22 ноября, 16:34
В бюджеты Магаданской области за 10 месяцев поступило 48 млрд рублей налогов 22 ноября, 16:32
В Магаданской области с 2025 года начнет действовать специальный налоговый режим 22 ноября, 16:20
Сергей Абрамов: Финансовая составляющая бюджета Колымы на 2025 год – позитивная  22 ноября, 13:44
В Магадане состоялось заседание фракции "Единая Россия" 22 ноября, 10:01
В Магаданской области "Единая Россия" провела конференцию реготделения партии 21 ноября, 22:19
Колымские парламентарии приняли участие в конференции регионального отделения ЕР 21 ноября, 16:44
Железная дорога от Якутска до Магадана — важнейшая транспортная магистраль 21 ноября, 14:55
Госдума поддержала инициативу ЕР об освобождении участников СВО от исполнительного сбора 20 ноября, 14:59
Комитет СФ рассмотрел законы, направленные на поддержку волонтеров и участников СВО 20 ноября, 14:44
Сергей Иванов провел заседание подкомитета по финансовому контролю комитета СФ 19 ноября, 14:27
Вектор Вольфа 19 ноября, 11:53
Валентина Матвиенко обсудила с врио главы ЕАО Марией Костюк перспективы развития региона 19 ноября, 10:20
Игорь Шутенков вступил в должность мэра Улан-Удэ 18 ноября, 18:25
В Магадане комитет по госстроительству и самоуправлению рассмотрел 9 вопросов 18 ноября, 16:51

Андрей Каличкин: благодаря ЦУР, мы запустили работу единого контактного центра

Заместитель министра здравоохранения ответил на вопросы колымчан в прямом эфире
12 апреля, 18:20 Общество
Заместитель министра здравоохранения Андрей Каличкин Правительство Магаданской области
Заместитель министра здравоохранения Андрей Каличкин
Фото: Правительство Магаданской области

В Центре управления регионом прошла прямая линия с заместителем министра здравоохранения и демографической политики Магаданской области Андреем Каличкиным. В ходе беседы прозвучали ответы на вопросы колымчан, заданные до и во время эфира.

Андрей Каличкин объяснил, почему в регионе отказались от практики записи пациентов напрямую к узкопрофильным специалистам. По словам замминистра, на прием зачастую попадали колымчане, которые нуждались в помощи другого врача. Поэтому приняли решение, что пациент должен сначала совершить визит к терапевту, который определит, к какому специалисту направить далее.  

"Сейчас организована запись "врач-врач", когда терапевт по месту жительства пациента выписывает направление — он имеет возможность записать непосредственно к узкому специалисту на нужную дату и время. То есть, по сути, для пациента какой-то бумажный носитель носит только информационный характер", — пояснил замминистра.  

Что касается тех пациентов, которым требуется периодическое наблюдение узкопрофильного врача, сейчас в министерстве здравоохранения решают этот вопрос. 

"Планируем, что узкие специалисты будут отмечать пациентов, находящихся у них под наблюдением. Когда пациент обратится в контактный центр для записи, регистратор сможет увидеть этот маркер и записать пациента к тому врачу, который поставил его под наблюдение", — отметил Андрей Каличкин. 

Отвечая на вопрос, касающийся дефицита кадров, заместитель министра здравоохранения подчеркнул, что ведомство работает над этой проблемой непрерывно. 

"Но по многим специалистам за прошлый год мы ситуацию действительно закрыли. Очень хорошо у нас ситуация выправилась по офтальмологии. Пригласили кардиологов, невролога. Сейчас к нам в область приезжают пять терапевтов. И стараемся закрывать специалистов по детской больнице", — рассказал эксперт.

Один из вопросов касался обеспечением отделенных сел и поселков цифровыми ФАП. Колымчанин рассказал, что во время выборов на избирательном участке можно было проверить здоровье с его помощью и предложил укомплектовать такими удобными и мобильными "чемоданчиками" все округа.

Андрей Каличкин рассказал, что с начала года в Ольском округе запущен совместный со Сбером пилотный проект. Замминистра отметил, что по итогам использования цифровых ФАП были получены положительные отзывы как от специалистов, которые работали с цифровым ФАП, так и от пациентов.

"Во-первых, все оборудование находится в защищенном кейсе, что особенно удобно в экстремальных условиях, когда можно что-то повредить. Во-вторых, все оборудование, которое находится в этом "чемодане", состоит в единой экосистеме, передавая информацию с прибора сразу в цифровой ФАП. Я думаю, что каждый фельдшерско-акушерский пункт Колымы можно укомплектовать таким "чемоданом", — сказал Андрей Каличкин. 

В завершение беседы замминистра призвал колымчан оставлять обратную связь о работе врачей и медицинских учреждений региона. 

"Я призываю, чтобы как можно больше отзывов через ЦУР направляли в министерство здравоохранения, через Платформу обратной связи. С прошлого года, благодаря ЦУР и обращениям граждан, мы запустили работу единого контактного центра, у нас появился бесплатный номер телефона. Для нас важно получать не только информацию о проблемах. Если вы видите какие-то позитивные изменения — пожалуйста, сообщите нам. И третья сторона — так называемая система нежелательных событий. Если вы знаете, что в перспективе может возникнуть ситуация, которая приведет к негативным последствиям — сообщите. Таким образом эту ситуацию можно заблаговременно предотвратить", — подчеркнул Андрей Каличкин. 

В ходе онлайн-беседы также обсудили распределение потоков здоровых и больных детей в поликлиниках, планы по ремонту поликлиники в Сеймчане, получение медицинских документов через Госуслуги, трудоустройство выпускников медколледжа и другие вопросы. Запись трансляции доступна на площадках ЦУР ВКонтакте и Одноклассниках.

231552
31
60