С октября 2020 г. при оплате услуг ПАО "Магаданэнерго" через банки и банковские онлайн-сервисы с потребителей взимают комиссию. Без комиссии заплатить за свет и тепло абоненты могут только через сайт филиала "Магаданэнергосбыт" www.energosbyt.ru, мобильное приложение "Магаданэнергосбыт" и кассы энергокомпании.
Постановление Правительства РФ №1164 "О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации" запрещает ресурсоснабжающим организациям включать в экономически обоснованные тарифы расходы на платежные услуги, оказываемые банками и другими организациями. Теперь эта обязанность непосредственно потребителей коммунальных услуг.
"Мы рекомендуем всем потребителям использовать для оплаты счетов без комиссии наши дистанционные сервисы — сайт и мобильное приложение. Процедура совершения платежа здесь довольно проста, не занимает много времени, более того, оплатить можно в любое удобное время суток, даже находясь за пределами города и области", — рассказал директор филиала "Магаданэнергосбыт" Игорь Огинский.
Оплатить услуги энергоснабжения через сайт www.energosbyt.ru можно как через личный кабинет, так и с помощью специальной вкладки "Оплата картами".
Для регистрации в "Личном кабинете" необходимо на www.energosbyt.ru в разделе "Личный кабинет" в окошке "Логин" ввести номер своего лицевого счета, а в окошке "Пароль" — номер единого лицевого счета, который размещен в квитанции (символы указаны на русском языке).
После регистрации в "Личном кабинете"" рекомендуется сменить первоначальный пароль. Для этого нужно использовать кнопку настройки в правом верхнем углу окна с общей информацией о потребителе.
Если войти в "Личный кабинет" не удалось необходимо на странице авторизации воспользоваться кнопкой "Не получилось войти" или отправить сообщение на электронный адрес priemnaya@energosbyt.ru, указав лицевой счет.
Просто и быстро заплатить за свет и тепло с помощью вкладки "Оплата картами". Для этого в специальных полях необходимо ввести номер лицевого счета и сумму оплаты, а далее следовать инструкциям. К оплате принимаются банковские карты платежных систем VISA International, MasterCard World, МИР.
Мобильное приложение "Магаданэнергосбыт" можно скачать в Play Market и App Store. Доступ к мобильному приложению осуществляется по тому же логину и паролю, что и к личному кабинету на сайте www.energosbyt.ru. В качестве логина необходимо ввести номер лицевого счета, первоначальный пароль — номер единого лицевого счета, который размещен в квитанции (символы указаны на русском языке). Потребителям уже зарегистрированным в "Личном кабинете" дополнительная регистрация в мобильном приложении не потребуется.
После регистрации рекомендуется сменить первоначальный пароль, для этого необходимо зайти в настройки.
К мобильному приложению "Магаданэнергосбыт", а также к "Личному кабинету" можно привязать несколько лицевых счетов. Для этого нужно воспользоваться формой обратной связи, доступной на странице входа в личный кабинет, и в поле сообщения указать какие лицевые счета и к какому логину требуется привязать.
