Для магаданцев, не имеющих личного автомобиля, немаловажную роль в передвижении по городу играют не только маршрутки, но и сервисы заказа такси. Редакция ИА MagadanMedia выбрала три популярных способа вызвать такси в Магадане и провела с ними небольшое исследование. В эксперименте участвовали приложения "Яндекс. Такси", inDriver и диспетчерские службы вызова (по телефону).
В течение эксперимента сервисы сравнивали по трем параметрам: удобство, стоимость и скорость прибытия. Маршрут был проложен от улицы Колымской 17 А, в микрорайоне "Звезда" до магазина "Праздник" на улице Гагарина 12.
Диспетчерская служба такси
Удобство
В утреннее время очень часто заняты машины, поэтому приходится "висеть" на телефоне по несколько минут и в итоге все равно услышать фразу "извините, свободных машинок нет". Также, в это время суток бесполезно звонить в такси "Круиз" и "Престиж", так как телефонная линия все время занята. Возможна наличная и безналичная оплата (мобильный банк). Единственное, мобильный банк есть не у всех водителей. Если кто-то из них возьмет ваш адрес и диспетчер сообщит, что оплата будет безналичной, то он может отказаться от вашего адреса.
Цена поездки
От улицы Колымской 17А до магазина "Праздник" на Гагарина 12 стоимость поездки составляет 160 рублей (3,5 км).
Скорость прибытия
Для поиска водителя пришлось обзвонить шесть диспетчерских служб, на поиск машины было потрачено 20 минут, в течение 5 минут водитель прибыл на место.
Яндекс.Такси
Удобство
Приложение запоминает наиболее часто используемые адреса, также есть история поездок. Предусмотрена корректировка маршрута в течение поездки. Для безналичной оплаты необходимо "привязать" банковскую карту, сумма будет списываться с нее автоматически. Предусмотрен звонок водителю и чат. Пока машина едет к указанному адресу, заказчик может наблюдать на экране обратный отсчет времени. Также, после вызова, можно посмотреть полную информацию о водителе. Есть функция рассылки отчета о поездке на электронную почту и раздел "Информация", где указаны тарифы, справка о приложении и партнерах сервиса, а также номера техподдержки.
Такси. Фото: Фото: Елена Метоль, ИА MagadanMedia
Стоимость поездки
От улицы Колымской 17А до магазина "Праздник" на Гагарина 12 стоимость поездки составляет 132 рубля (3,5 км)
Такси. Фото: Фото: Елена Метоль, ИА MagadanMedia
Скорость прибытия
В утреннее и дневное время суток на поиск машины уходит не более одной минуты, водители приезжают на место в течение 3-7 минут. Однако, очень сложно вызвать машину в позднее время суток, иногда даже после 19.00.
Такси. Фото: Фото: Елена Метоль, ИА MagadanMedia
Такси. Фото: Фото: Елена Метоль, ИА MagadanMedia
inDriver
Удобство
Приложение выделяется на фоне других сервисов уникальной возможностью для пассажира: самостоятельно назначать цену поездки и торговаться с водителями. Эта функция приобретает особенную ценность в тех ситуациях, когда у человека на руках, к примеру, всего лишь 100 рублей. Если он поставит такую сумму, обязательно найдется водитель, который на нее согласится. Это единственный сервис в городе, который максимально лоялен к своим пользователям в плане цен.
Приложение запоминает наиболее часто вводимые адреса рядом со строкой ввода. Перед заказом можно сделать пометку о том, что будет больше четырех пассажиров или о том, что необходимо детское кресло в машине. Также, можно позвонить водителю, к примеру, чтобы уточнить свое местонахождение и так далее. Помимо наличной, есть и безналичная оплата, которая производится через Сбербанк Онлайн. Такси можно спокойно вызвать в любое время суток. Имеется услуга заказа грузового автомобиля, расширенные функции на межгороде.
Такси. Фото: Фото: Елена Метоль, ИА MagadanMedia
Такси. Фото: Фото: Елена Метоль, ИА MagadanMedia
Цена поездки
От улицы Колымской 17А до магазина "Праздник" на Гагарина 12 стоимость поездки составляет 100-150 рублей (3,5 км).
Такси. Фото: Фото: Елена Метоль, ИА MagadanMedia
Скорость прибытия
На поиск машины ушло меньше минуты, в течение 3 минут водитель уже был на месте.
Такси. Фото: Фото: Елена Метоль, ИА MagadanMedia
Подводя итог этого небольшого исследования, можно с большей уверенностью сказать, что старая добрая диспетчерская служба такси уже не может конкурировать с приложениями по многим параметрам. Особенно, это касается времени, которое уходит на вызов машины и стоимости поездки.
Самым удобным приложением, по мнению редакции, оказался inDriver: он предлагает клиенту самому назначать цену поездки (что удобно при наличии у человека какой-то конкретной суммы денег), это дает клиенту уверенность в том, что какую бы сумму он ни указал, среди большого количества водителей, скорее всего, найдется тот, кто на нее согласится. Кроме того, в этом приложении машину можно найти достаточно быстро вне зависимости от времени суток. Время и цена – наиважнейшие пункты удобства для современного человека, и inDriver как раз, в полной мере, отвечает этим требованиям.
