Чем услуги Tele2 могут помочь в банке, и как короткий номер выручает при продвижении бизнеса, рассказал индивидуальный предприниматель Михаил Тарасов. О своем деле и сотрудничестве с сотовым оператором корпоративный клиент поведал в рамках специального проекта Tele2. В интервью с директором Магаданского филиала компании Иваном Глазуновым он поделился историей своего успеха, а также объяснил, почему доверил свое дело именно Tele2, сообщает ИА MagadanMedia.
Tele2. Фото: Фото: Tele2
– Расскажите, какие проекты вы представляете, и чем занимаетесь?
– Занимается мы достаточно большой группой товаров и услуг. Хотелось бы начать свои историю с компании "Дом недвижимости". Мы основали ее несколько лет назад, и как раз подключились к Tele2. У нас 12 сотрудников, всем выдали по SIM-карте, подключили тариф "Бирюзовый". В месяц у них уходило на связь 300-400 рублей. Это совсем немного, учитывая, что агенты по недвижимости очень много общаются. Они работают не с квартирами, а с людьми. А это всегда встречи, переговоры. И около 70% этих переговоров ведутся по телефону. Корпоративный тариф, который мы используем на данный момент, еще дешевле, чем "Бирюзовый".
Сейчас мы открыли группу компаний Tarasov2412.ru. Работаем по нескольким направлениям. Расскажу немного о каждом из них. Первое – продажа недвижимости в ЦРС. Мы помогаем магаданцам приобрести жилье в других городах.
Следующий наш продукт – компания Studia49. Это российская сеть рекламных агентств. Мы оказываем все услуги по рекламе: предоставление площадей, полиграфия, изготовление баннеров, ребрендинг и так далее.
Еще одна наша компания – Siberia. Это шерстяные свитера отличного качества. А еще они со скандинавским рисунком с оленями, как в детстве.
Также у нас есть Sleepy. Это тоже Siberia, только направление другое – пледы с рукавами. Они очень популярны в США. До Магадана эта фишка только-только начала доходить. Мы являемся франчайзи, работаем оптом и в розницу, а торговая точка у нас будет в ТЦ Premium.
Михаил Тарасов. Фото: Фото: Вероника Рыбальченко, ИА MagadanMedia
Направлений много, каждое необходимо продвигать и рекламировать. В этом очень помогают короткие номера от Tele2. Например, номер 68–00–08 у нас прикреплен к рекламному агентству, и когда человек видит объявление с этим номером, он его быстро запоминает. У Tele2 большой выбор таких красивых номеров, мы взяли несколько, для каждой компании.
Стоит тут упомянуть и о банковских кредитах. Как правило, когда оформляешь кредит в банке, сотрудники просят указать стационарный телефон. В некоторых организациях это обязательное условие, и наличие такого номера влияет на решение по заявке. Но такой стационарный телефон есть не у всех. Такой номер достаточно дорогой в обслуживании, в установке, да к тому же громоздкий. Абонентская плата дорогая, за тариф еще нужно платить. А если переезжаешь в другой офис, начинаются сложности с переносом номера. Поэтому я банкам говорю мой короткий номер, который мне предоставил Tele2, и никаких вопросов не возникает. Это очень удобно.
Tele2. Фото: Фото: Tele2
– Как думаете, насколько важна обратная связь от оператора?
– Обратная связь, особенно в корпоративном секторе, очень важна. У нас есть менеджер, который прикреплен к нашей компании. Его зовут Максим. Мы звоним ему в любое время, и он всегда на связи. Поможет решить любые сложности, хотя сложностей у нас пока особых не возникало. Общались к Максиму, когда подключали номера. Я сказал, что хочу подключить дополнительный номер. Он перезвонил буквально через пару минут, продиктовал мне свободные, подготовил все документы. Я только приехал в офис, расписался и забрал SIM-карту. Все очень оперативно.
Tele2. Фото: Фото: Tele2
В других компаниях я должен был позвонить в службу поддержки, потом меня перевели бы на другого специалиста, который находится бы где-нибудь не в Магадане и не знал нашей специфики. Это отнимает много времени.
А здесь я специалиста знаю в лицо и всегда могу договориться о встрече.
– Может быть есть какие-нибудь пожелания, рекомендации?
– Могу сказать, что мне очень нравится ваша позиция на рынке. Нравится, как вы продвигаете свои услуги. Могу пожелать только организациям: используйте корпоративную связь Tele2.
Tele2. Фото: Фото: Tele2
Другие интересные истории можно прочитать на сайте ИА MagadanMedia. В роли журналиста в каждой из них выступил директор магаданского филиала компании Иван Глазунов, а героями стали люди из разных отраслей и предприятий, объединенные рациональным подходом к ведению дела, строгим контролем затрат и использованием корпоративной связи Tele2.
