В минувшую пятницу, 30 января, в Магадане состоялось открытие обновленного Центра продаж и обслуживания компании "Ростелеком", расположенного по адресу улица Болдырева, 5. В новом офисе использован принцип зонирования, ориентированный на эффективное обслуживание абонентов компании. Здесь клиенты смогут подать заявку на подключение, заключить и переоформить договор, оплатить услуги, пополнить баланс лицевого счета, получить необходимые консультации специалистов, сообщили ИА MagadanMedia в пресс-службе Магаданского филиала компании "Ростелеком".
Для удобства посетителей в Центре продаж и обслуживания расположен инфомат для доступа к Единому порталу государственных услуг, оформлена демонстрационная зона услуги "Интерактивное ТВ", созданы комфортные места для ожидания.
"Центры продаж играют важную роль в создании имиджа "Ростелекома", так как это место, где наши клиенты наиболее тесно взаимодействуют с брендом компании. Мы меняем схему обслуживания и предоставления услуг, делаем ее более удобной и понятной для наших клиентов", – отметил директор Магаданского филиала ОАО "Ростелеком" Сергей Власов.
Центр продаж и обслуживания будет открыт для посетителей в будние дни с 11.00 до 19.00, в субботу с 10.00 до 17.00, выходной – воскресенье.
