MagadanMedia, 7 октября. С 1 декабря возврат железнодорожных билетов станет заметно дороже. Вместо символических 3,70 рубля пассажирам придется отдавать от 1% до 10% стоимости билета — в зависимости от того, за сколько дней до отправления они решили сдать проездной документ. Новые правила утвердила Федеральная антимонопольная служба, приказ вступил в силу в сентябре.
Размер сбора при возврате билета будет идти в процентном соотношении к тарифу на проезд в зависимости от срока возврата проездного документа:
- при сдаче за 45 суток и более до отправления удержат 1% от стоимости билета
- за 30–44 суток — 3%
- за 10–29 суток — 5%
- если до поезда осталось девять дней или меньше — 10%
При расчете учитывается только тариф на проезд, без стоимости сервисных услуг и постельного белья. Для билетов, купленных до 30 ноября, сбор останется прежним — 3,70 рубля.
В РЖД объясняют драконовские меры, тем, что, в частности, в 2025 году пассажиры вернули более 25 млн билетов — это около 23% от общего объема перевозок. Больше половины сдавали за пять и менее дней до отправления, а повторно выкупались лишь 39% мест.
Между тем разговоры о том, что сбор должен быть привязан к стоимости билета, в России идут давно. К примеру, в апреле 2025 года замруководителя ФАС Геннадий Магазинов заявлял, что действующая плата при возврате билета не зависит от цены — что за 600 рублей, что за 10 тысяч, сбор одинаковый и копеечный. Идея была в том, чтобы перевозчики сами могли устанавливать размер сбора, но не выше 10%.
Однако у пассажиров другие настроения. "Раньше можно было спокойно купить билет заранее, а потом, если планы изменились, поменять его на лучший вариант практически без потерь. Сейчас за любое изменение придется отдавать деньги", — комментирует изменения жительница Симферополя Лидия.
Москвичка Елена добавляет:
"Часто приходится брать билет какой попадется — лишь бы уехать, а потом, если в листе ожидания освободится место получше, сдаешь прежний. Теперь за это придется платить".
Общероссийское объединение пассажиров уже направило письмо премьер-министру с просьбой пересмотреть инициативу. Там подсчитали: средний размер сбора вырастет в 88 раз — с 3,7 рубля примерно до 325 рублей, а для билета за 15-20 тысяч удержание может достигать 1500-2000 рублей.
Новые правила касаются билетов, купленных с 1 декабря. Для международных поездок в страны СНГ и Абхазию — та же шкала, а для Китая, Монголии и Северной Кореи сбор остался прежним — 5 швейцарских франков.
