MagadanMedia, 5 октября. Сервис агрегирует официальные каналы региональных органов власти, Губернатора Магаданской области, заместителей председателя областного правительства, Центра управления регионом (ЦУР), а также интегрирует профильные боты. В частности, пользователям доступны сервисы записи в многофункциональные центры (МФЦ), обращения в кадровый центр "Работа России", чат-боты театров и кинотеатров, сервис ЦУР и бот "Моё здоровье", сообщает пресс-служба правительства Магаданской области.
Особое внимание уделено разделу "Здоровье", где функционирует бот "Моё здоровье". Данный цифровой инструмент позволяет гражданам:
- записываться на прием к врачу по месту прикрепления;
- просматривать все активные записи;
- отменять записи в случае изменения планов;
- закрывать больничные листы дистанционно, без посещения поликлиники, с помощью телеконсультации (подробная информация о порядке оказания услуги доступна по ссылке в интерфейсе бота).
Для обеспечения доступности сервиса жителям, испытывающим трудности с цифровыми технологиями, предусмотрена офлайн-поддержка. При возникновении вопросов сотрудники регистратур отделений Городской поликлиники Магадана оказывают колымчанам консультационную помощь на всех этапах: от регистрации в мессенджере до полного освоения его функционала для дальнейшего самостоятельного использования.
Как ранее отмечал заместитель председателя правительства Магаданской области Павел Береговой, создание цифровой экосистемы в мессенджере направлено на повышение комфорта граждан при взаимодействии с государством.
"Функционал платформы будет регулярно обновляться и дополняться новыми возможностями. Уже сегодня колымчане могут использовать сервис для решения повседневных задач: записи на прием к врачу и сдачу лабораторных анализов, получения услуг в МФЦ, направления обращений и предложений в ЦУР, а также быстрого перехода на официальные информационные ресурсы Губернатора и Правительства Магаданской области", — подчеркнул Павел Береговой.
Первым масштабным проектом, тестирующим механизмы обратной связи на новой платформе, стало общественное обсуждение концепции благоустройства городского парка в Магадане.
В целях формирования комфортной общественной среды, отвечающей запросам населения, власти региона приглашают жителей к активному диалогу. Оставить комментарии, поделиться идеями или отметить понравившиеся элементы концепции можно через бот Центра управления регионом, размещенный на главной странице "Единого регионального сервиса".
