MagadanMedia, 19 августа. Облупившаяся краска на стенах, разбитые окна, сломанные перила или неработающий свет — знакомая картина для многих жильцов многоквартирных домов. По закону управляющая компания обязана проводить текущий ремонт подъездов не реже одного раза в три-пять лет. Однако на практике УК нередко игнорируют эту обязанность годами. Что делать, если ремонта в подъезде не было десятилетиями?
Кто отвечает за ремонт подъезда
Косметический ремонт — побелка и покраска стен и потолков, восстановление штукатурки, ремонт окон, дверей, перил и осветительных приборов — относится к текущему ремонту общего имущества. Эти работы финансируются за счёт ежемесячной платы, которую жильцы вносят по строке «содержание и текущий ремонт». Капитальный ремонт (замена лифтов, крыши, инженерных сетей) — это совсем другая история, он проводится по отдельной региональной программе и за отдельные взносы.
Пошаговая инструкция: как добиться ремонта
Если подъезд годами не ремонтируют, алгоритм действий такой:
Шаг 1. Составьте коллективное заявление в УК. Опишите конкретные дефекты, приложите фото и видео. Обязательно добейтесь регистрации заявления с входящим номером — это запускает 30-дневный срок для ответа. Письменная претензия — ключевой документ, без него обращаться в контролирующие органы бесполезно.
Шаг 2. Инициируйте общее собрание собственников. На собрании можно принять решение о необходимости ремонта, утвердить смету и выбрать ответственного за контроль. Протокол собрания имеет юридическую силу и обязателен для УК.
Шаг 3. Если УК молчит или отказывает — жалуйтесь. Основные инстанции:
- Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) — главный контролирующий орган. ГЖИ вправе провести проверку, выдать предписание и оштрафовать УК, а при систематических нарушениях — лишить лицензии.
- Роспотребнадзор — рассматривает нарушения прав потребителей услуг по содержанию жилья.
- Прокуратура — для случаев грубого бездействия или угрозы безопасности.
Шаг 4. Суд — крайняя мера. Суд может обязать УК выполнить ремонт, взыскать компенсацию ущерба и морального вреда. Пример из практики: житель Тамбова после 25 лет без ремонта через суд добился от УК проведения работ и получил компенсацию морального вреда.
Почему важно действовать сразу
Депутат Госдумы Дмитрий Свищев отмечает: «Если вы написали в УК, а она молчит 30 дней, это тоже нарушение. Жалуйтесь. Это не стукачество, а законный способ защиты своих прав». Одна грамотно составленная жалоба может запустить проверку, которая заставит УК выполнять свои обязанности.
Читайте также, что делать, если свет отключили без предупреждения.
