EAOMedia, 24 июля. Участники круглого стола "Инвестиционный имидж: медиа, бизнес, регион — формула win-win" (12+) на МедиаФоруме в Хабаровске (12+) обсудили, из чего складывается деловая репутация территории, зачем она нужна каждому из игроков и как средства массовой информации могут превратить экономическую повестку в интересный и выгодный для себя продукт.
Модерировала дискуссию Ольга Курилова, руководитель представительства в Дальневосточном федеральном округе, советник генерального директора Агентства стратегических инициатив по продвижению новых проектов. Она сразу обозначила:
— Имидж региона — это система взаимосвязанных элементов: репутация власти, деловая среда, экономический потенциал, истории успешных проектов и то информационное восприятие, которое дают средства массовой информации. Всё это должно работать как единый механизм: когда одна составляющая выпадает, имидж теряет свою целостность.
Тематическое фото. Фото: ИА PrimaMedia
Первым слово получили предприниматели. Илья Немиш, сопредседатель общественного совета при министерстве экономического развития края, призвал не сводить понятие инвестиционного имиджа к рейтингам и формальным показателям.
— Когда говорят "инвестор", часто подразумевают некую абстрактную сущность. Но бизнес — это прежде всего люди. И настоящий инвестор смотрит не на строчку в таблице, а на тех, кто уже работает на территории. Если в регионе развиваются местные компании, создается конкуренция, появляется спрос — вот тогда подтягиваются и внешние игроки. Проблема в том, что предприниматель не хочет быть публичным: зачем ему рассказывать, где и сколько он зарабатывает? Поэтому нужны эксперты из бизнес-среды, лидеры мнений, которые могут обсуждать деловой климат, не раскрывая коммерческих секретов. Власть должна целенаправленно формировать и продвигать такой пул экспертов — иначе инвестиционный имидж останется красивой картинкой без реального содержания. При этом сами имиджевые метрики, которыми оперирует власть, и бизнес-ориентиры по сути совпадают — просто о них говорят на разных языках, и задача медиа как раз в том, чтобы эти языки синхронизировать.
Артем Савченко, развивающий производство отделочных материалов сразу в нескольких регионах Дальнего Востока, подтвердил: для среднего бизнеса личные связи и понимание стратегии территории важнее имиджевых брошюр.
— Ты смотришь на то, куда "дует ветер", общаешься с чиновниками, видишь, какие потребности возникают в регионе, и под это выстраиваешь развитие компании. Имидж, конечно, не помеха, но это не основной фактор. Для малого и среднего бизнеса куда важнее простые экономические показатели и сарафанное радио, чем рейтинги. Другое дело — когда ты участвуешь в общественных советах: там узнаешь о трендах быстрее, чем из любых открытых источников. В этом смысле личное присутствие в деловой среде дает фору любым официальным сводкам.
Тематическое фото. Фото: ИА PrimaMedia
Евгений Стадников, чья компания производит технику для аэродромов, поделился личным опытом того, как имидж региона начинает работать на предпринимателя, когда он выходит за его пределы.
— Мы начинали в поселке рядом с Хабаровском, и поначалу сталкивались с недоверием: "В Хабаровске? Серьезно? Вы делаете машиностроение?" Но именно это стало нашим преимуществом: когда говоришь заказчикам, что техника сделана здесь, на Дальнем Востоке, это вызывает уважение. Сейчас вокруг нас формируется целая предпринимательская среда, появляются поставщики, и это здорово. Но если бы меня не позвали работать в родной регион, я бы искал информацию не через инвестиционные порталы, а через людей, которым доверяю. Личное общение для предпринимателя — главный канал. И когда регион умеет через СМИ рассказывать о таких, как мы, это работает лучше любого рейтинга — для заказчика за тысячи километров такая история становится живым доказательством того, что здесь можно делать серьезные проекты.
Тематическое фото. Фото: ИА PrimaMedia
Министр экономического развития Хабаровского края Николай Дубинин согласился, что власть должна действовать как бизнес, когда речь идет о привлечении инвестиций и кадров.
— Любая крупная компания имеет подразделения, работающие с имиджем и продвижением. Регион точно так же обязан этим заниматься. Мы конкурируем за людей и проекты уже не с соседним Владивостоком — конкуренция страновая, а иногда и международная. Поэтому нам нужно не просто создавать условия, но и правильно "продавать" их через СМИ. У нас есть отличные истории: например, Хабаровский край — единственный регион в стране, где водоканалы публикуют открытые списки предпринимателей на подключение с указанием сроков. Это позволило снизить тарифы в два раза. Но мы почти об этом не рассказываем. Я сегодня услышал, как важно "подносить снаряды" журналистам, и это точно станет частью нашей работы. Будем делиться фактурой, чтобы СМИ могли делать интересные материалы, а не искать информацию на сто восьмой странице сайта администрации.
Тематическое фото. Фото: ИА PrimaMedia
Генеральный директор ИД "Амурская правда" (18+) Евгений Басенко посмотрел на вопрос с прагматичной стороны: экономическая журналистика — это выгодная ниша для самих медиа.
— СМИ — тоже бизнес, причем высококонкурентный. И экономическая журналистика сегодня — почти свободная ниша, потому что мало кто профессионально ею занимается. А это и позитивная повестка, которой остро не хватает на фоне негатива, и возможность получать грантовую поддержку или коммерческие заказы от бизнеса, когда ты разбираешься в теме. Длинные материалы читают, если они интересно написаны. Когда у тебя выстроены доверительные отношения с предпринимателем, он приходит к тебе с историей, а не с рекламным бюджетом, — это гораздо ценнее. И такая история одинаково хорошо работает и на имидж компании, и на репутацию самого СМИ.
Специальный корреспондент деловой газеты "Взгляд" (18+) Юрий Васильев предостерег от искусственной "экзотизации" Дальнего Востока и предложил искать имиджевые сюжеты на земле.
— Отдельного имиджа Дальнего Востока уже не существует — это такая же Россия, как Калуга или Челябинск. Имидж рождается не из общих слов, а когда на конкретной территории происходит сцепление бизнеса, власти и медиа. Самые убедительные истории — муниципальные, когда на конкретном заводе или в небольшом городе рождается проект, который перерастает в имиджевый сюжет для всего региона. Именно государственно-частное партнерство на локальном уровне дает ту самую интересную, цепляющую историю, которая работает на имидж всего региона.
Тематическое фото. Фото: ИА PrimaMedia
Руководитель дальневосточного подразделения "Российской газеты" (18+) Сергей Сайко отметил, что федеральная повестка о регионе качественно изменилась за последние годы.
— Еще недавно коллеги из других округов удивлялись: "О чем вы там пишете, у вас же экономики нет?" А теперь говорят: "У вас столько всего происходит, а у нас писать не о чем". Это и есть трансформация имиджа, которую мы видим в реальном времени. Мы работаем с бизнесом и властью на всех крупных форумах. И это не просто коммерческие истории, а настоящая экономическая летопись региона. Главная проблема — острый дефицит журналистов-экономистов. Мы однажды три месяца не могли найти обозревателя. Но именно такие специалисты создают тот самый качественный деловой контент, который нужен и власти, и бизнесу.
Главный редактор телеканала "Комсомольское время" (18+) Виктория Осипова напомнила о человеческом измерении имиджа — о любви к территории и роли местных СМИ.
— Мой отец строил Комсомольск-на-Амуре, был одним из первых инженеров. И в советское время помимо денег была романтика, люди ехали за мечтой. Сегодня мы должны показывать, что у нас можно не только заработать, но и интересно жить. Когда в городе открылся филиал федерального канала, люди говорили: "У нас снова свое телевидение!" Это дорогого стоит. Крупный бизнес часто сначала отмахивается от региональных СМИ, а потом приходит с просьбой разместить вакансию, потому что понимает: федеральные площадки не дотянутся до тех, кто поедет работать именно сюда. Вот эту любовь к территории мы должны вместе взращивать и показывать.
Генеральный директор телеканала "41 регион" (18+) (Петропавловск-Камчатский) Зинаида Плющ привела конкретный пример того, чем оборачивается отказ инвестора от коммуникации с местным сообществом.
— На Камчатке построили уникальный, красивый аэропорт. Инвестор не потратил ни рубля на работу со СМИ. В итоге уже год как объект сдан, а негативный шлейф тянется до сих пор. Четыре года понадобилось другому резиденту, чтобы наладить информирование и переломить отношение к своему проекту. Крупный бизнес обязан закладывать маркетинговый бюджет на коммуникацию с людьми еще на этапе проектирования. Не надо рекламировать продукт — надо объяснять, что и для чего строится, какой эффект это даст территории. Когда люди понимают, они перестают бояться.
Тематическое фото. Фото: ИА PrimaMedia
Соучредитель сети информационных агентств PrimaMedia (18+) Виктор Суханов указал на разобщенность действий власти, бизнеса и СМИ, которую необходимо преодолеть.
— Все стараются выстроить такой процесс, чтобы совместить усилия. Потому что часто бывает: одна рука не знает, что делает другая. А это принципиально важно. Когда субсидии, внимание власти и информационная поддержка существуют сами по себе — это всё разные истории, которые по отдельности не работают. Нужна связка. И здесь же встаёт кардинальный вопрос кадров, который касается абсолютно всех. Нам нужно создавать институты, которые позволят предприятиям жить и развиваться. Если говорить про восприятие предпринимательства аудиторией, то добрый, позитивный контент о бизнесе тоже вызывает интерес и даёт большие просмотры, на которых можно зарабатывать. Здесь всё зависит от заголовка, от подачи, от того, как мы умеем об этом рассказывать. И если медиа научатся это делать профессионально, они станут полноценным партнёром и для бизнеса, и для власти.
Тематическое фото. Фото: ИА PrimaMedia
В завершение модератор Ольга Курилова попросила участников поделиться, что для них значит слово "имидж". В ответ прозвучали слова: узнаваемость, любовь, молодёжь, деньги, медиа. Именно эти пять составляющих, по общему мнению, и образуют ту самую формулу win-win, ради которой СМИ, бизнес и власть должны работать сообща.
Организатором Дальневосточного Медиафорума выступает Правительство Хабаровского края, Министерство внутренней и информационной политики Хабаровского края, при поддержке Хабаровского и Приморского отделений Союза журналистов России.
