В спорах между жильцами и управляющими компаниями об отключении коммунальных ресурсов поставлена точка. Эксперт объяснила, в каких случаях УК имеет право перекрыть свет или воду, а когда ее действия будут грубым нарушением.
Как рассказала ЖКХ-эксперт "Академии Разума" Полина Евстафьева, право на приостановку подачи ресурсов у управляющей организации появляется только при соблюдении жестких условий.
Если УК — поставщик коммунальных услуг, она действительно может ограничить их подачу. Основанием будет задолженность, превышающая два месяца. Однако просто выключить свет в квартире должника нельзя. Процедура требует обязательного предупреждения, причем не одного. Собственник должен получить два уведомления: первое за 20 дней, второе — за три дня до планируемого отключения. Нарушение этого порядка делает действия компании незаконными.
При этом существуют коммунальные ресурсы, которые трогать запрещено даже при астрономических долгах. Под абсолютным запретом — отключение холодной воды и отопления. С канализацией ситуация сложнее: ее можно ограничить, но полностью перекрыть тоже нельзя — оставляют небольшую щель. Заглушка обычно калибруется так, чтобы пропускать не более 0,65 литра в секунду.
И важная деталь — если у собственников заключены прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями, УК теряет любые рычаги влияния на подачу ресурсов.
Жильцам-должникам надо понимать, что отключение не решает проблему долга. Сумма задолженности продолжит расти за счет пеней, а после возобновления подачи придется оплатить и технические работы по подключению. Эксперты советуют не доводить до крайностей, а договариваться с УК о рассрочке.
Ольга Толмачева
