После новогодних праздников россияне массово пожаловались на квитанции за ЖКУ. В некоторых регионах суммы выросли вдвое, а кое-где и втрое. Люди получали счета на 20, 30 и даже 46 тысяч рублей. ФАС уже начала проверку.
Так, формально тарифы на воду, свет и газ с 1 января проиндексировали всего на 1,7%. Это связано с повышением НДС. Но люди видят совсем другие цифры. Эксперты называют три основные причины.
На квитанции повлияла корректировка платы за отопление. Многие УК делают перерасчет именно в январе. Если дом оборудован общедомовым счетчиком, компания может доначислить за прошлый год. Сумма получается приличной, но объяснять это жильцам управляющие компании не любят.
Реальное потребление также увеличилось. Январь 2026 года выдался аномально холодным. В домах со счетчиками платят ровно за то тепло, которое получили. Если на улице — 30, счет за отопление будет выше.
Содержание жилья тоже влияет на суммы в квитанциях. Стоимость прописана в договоре управления, и с 1 января многие компании подняли этот тариф. Иногда это происходит без согласования с жильцами. Юристы говорят, что некоторые УК банально подделывают протоколы общих собраний.
Эксперты советуют оплатить ту часть, которая не вызывает сомнений, а разницу оспорить. Первым делом нужно подать письменный запрос в управляющую компанию. Попросите предоставить детализацию начислений:, то есть какие объемы учитываются, какие тарифы применили, была ли корректировка и на каком основании. УК обязана ответить за десять рабочих дней. Часто на этом этапе выясняется, что произошел сбой или ошибка.
Если ответа нет или он вас не устроил, отправьтесь в Государственную жилищную инспекцию. Приложите квитанцию, запрос и ответ или доказательства, что вам не ответили. ГЖИ проведет проверку и, если найдут нарушения, выдаст предписание сделать перерасчет.
Параллельно можно жаловаться в ФАС, особенно если есть подозрение, что завышен сам тариф, а не объем потребления. И если не помогло, то стоит обратиться в мировой суд.
Юлия Ситникова
