Большинство россиян выбрасывают коммунальные счета сразу после оплаты. И не подозревают, что тем самым лишают себя важного доказательства в судебном споре. Почему старые чеки могут спасти от чужих долгов и как правильно их хранить, жильцам объяснили эксперты.
Квитанции об оплате коммунальных услуг стоит хранить, даже если кажется, что они не нужны. Строгого закона, который обязывает держать их определенное время, нет. Но юристы советуют сохранять эти бумаги не менее трех лет.
Именно такой срок называется сроком исковой давности. В течение этого периода вы можете обратиться в суд, если ваши права нарушат.
"Хранить квитанции нужно на случай подстраховки. В 99% случаев они не понадобятся, но станут важным доказательством в пользу собственника жилья в спорных ситуациях", — отметил замначальника отдела Роскачества по защите прав потребителей Игорь Поздняков.
Если вы платите исправно, сильно переживать не о чем. А вот если образуется долг, управляющая компания имеет право взыскать его через суд даже за очень долгий период: например, за 10 лет.
В такой ситуации, имея на руках квитанции, вы можете сослаться на тот самый трехлетний срок исковой давности. Это поможет оспорить требования об оплате долгов старше трех лет и платить только за последний период.
Лучше всего организовать хранение бумажных квитанций: складывать их в отдельную папку или большой конверт, сортируя по годам. Для надежности имеет смысл подстраховаться и хранить их цифровые копии. Можно сфотографировать или отсканировать платежки и сохранить их на компьютере или в облачном хранилище.
Тем, кто платит онлайн через интернет-банк, тоже стоит сохранять электронные чеки и квитанции. А лучше делать их скриншоты. Это защитит на случай, если УК попытается задним числом изменить сумму в квитанции. Некоторые даже распечатывают такие чеки.
Может возникнуть вопрос: зачем хранить, если всё можно посмотреть в личном кабинете банка? Во-первых, искать платежку за несколько лет — долго и неудобно. Во-вторых, если вы закроете счёт в банке или сама финансовая организация прекратит работу, доступ к истории платежей может быть утрачен.
Эксперты сходятся во мнении: в большинстве случаев эти квитанции действительно не понадобятся. Но они становятся решающим доказательством вашей правоты в спорных ситуациях, рассказали в Роскачестве.