Не летишь — деньги вернут. Юрист раскрыла малоизвестные правила возврата.
Даже если российский путешественник приобрел билет по невозвратному тарифу, в некоторых случаях он вправе получить деньги назад. Об этом рассказала адвокат Мария Яковлева.
Стоимость ж/д или авиабилетов могут вернуть, если пассажир или кто-то из его членов семьи заболеет. Так, деньги за невозвратные билеты возвращали в период пандемии. Когда людей госпитализировали или отправляли после положительных тестов на карантин, привела пример юрист.
По ее словам, чтобы вернуть потраченные средства, следует написать заявление о возврате. А к нему присовокупить медицинскую справку. Она послужит доказательством, что вы не можете сейчас куда-либо лететь или ехать.
"Возврат производится в полном объеме, за вычетом фактически понесенных расходов", — уточнила эксперт.
Если поездку или рейс необходимо отменить из-за смерти близкого родственника, то придется предоставить копию свидетельства о смерти. Туристу понадобятся и документы, подтверждающие родство, перечислила правовед.
Деньги, продолжила она, также должны вернуть полностью, если поездка не состоялась по вине железнодорожной или авиакомпании. Или из-за обстоятельств непреодолимой силы: например, произошло землетрясение или какое-то государство закрыло воздушное пространство.
Согласно статье 401 Гражданского кодекса РФ, сторона не несет ответственность , "если обязательство не исполнено по независящим от нее обстоятельствам", передает слова Яковлевой "Прайм".
