Во второй половине 2000-х в России начался расцвет коучинга. Изначально это направление бизнеса рассматривалось как тип психологического консультирования с методами консалтинга и тренинга. Но в последнее время в нашей стране коучинг стал большой проблемой. Сейчас в России около 3 000 сертифицированных коучей, а пять через лет планируется их увеличение до 50 000 человек. Неудивительно, что все больше появляется или чистых самозванцев, или специалистов с низкой квалификацией. И под их влияние попадает всё больше людей, готовые отдать огромные деньги, чтобы их научили быть счастливыми и успешными. Увы, такой подход всё больше превращается в банальную пирамиду, в которой люди теряют не только деньги, но и психическое здоровье.
В этом решила разобраться Ксений Собчак, сняв документальный фильм "Осторожно, коучи" (16+). Его посмотрел дальневосточный кинокритик Сергей Хамзин и делится своим впечатлением.
Энергия и настойчивость Ксении Собчак позволила ей рассмотреть проблему коучинга с трех сторон. С одной — сами коучи, которые не любят, когда стараются разобраться в их деятельности. С другой — их клиенты, до последнего не верящие, что их могут элементарно "развести" на деньги. С третьей — несчастные родственники клиентов, желающие вытащить "из сетей" родных и близких.
За час экранного времени показано то, как Собчак посетила разные занятия. Вызывают улыбку занятия по смехотерапии, которые по итогу оказываются вполне безобидными. Но есть и более серьезные курсы, способные разрушить психику человека.
Сама Ксения Собчак называет свое расследование "новым крестовым походом против тех, кто обещает людям прекрасную жизнь, наживаясь на доверии". Она очень точно показала, что счастливые и успешные люди к коучам приходят редко. К ним идут с наболевшим. У кого-то уже есть конкретная проблема, а кто-то просто хочет изменить жизнь к лучшему, но сами не знают, как сделать.
Тематическое фото. Фото: ПАО «МТС»
А еще после общения с самыми разговорчивыми коучами (не все желали общаться с автором фильма) становится ясно: коуч никогда не даёт прямых указаний как действовать в той или иной ситуации. Да, он вместе с клиентом пытается найти путь к цели, задавая вопросы и помогая найти на них ответы. Но гарантий, что у человека всё изменится к лучшему, не дает никаких. Они не готовы брать ответственность на себя. А при первых же неудачах начинают во всем обвинять клиентов: мол, они не понимают, что такое коучинг и часто сопротивляются изменениям. А то, что они за это платят огромные деньги, это уже не их проблема!
Самое обидное, что недобросовестных коучей практически невозможно привлечь к ответственности: состава преступления в его действиях найти сложно. Конечные цели обучения в договорах не прописываются, суммы договорные (за одно занятие можно отдать и 2000 рублей, и 60000 рублей — всё зависит от финансового аппетита коуча) и клиенты отдают их сами. В фильме в финальных титрах указано, что один из героев всё-таки смог вернуть через суд свои деньги, отданные коучу, но это скорее исключение из правил.
Главное достоинство фильма "Осторожно, коучи" (16+) — это первый случай, когда поднимается очень актуальная сегодня проблема общества. Есть надежда, что документальная работа Ксении Собчак поможет кому-то не попасться в сети к непрофессионалам.
Рынок коучинга переживает кризис доверия, опытных профессионалов не хватает. Но эта профессия слишком молодая и нужно время, чтобы рынок устоялся и стал цивилизованным.
