Мошенничество в интернете — это различные способы мошеннических действий, осуществляемых киберпреступниками в интернете, сообщили ИА MagadanMedia в пресс-службе мэрии Магадана.
Существует много вариантов мошенничества: через фишинговые сообщения, социальные сети, SMS-сообщения на сотовый телефон, звонки мошеннической технической поддержки, псевдоантивирусные программы и т. д. Основная цель этих вариантов мошенничества может варьироваться от кражи кредитных карт, перехвата пароля и имени пользователя до кражи персональных данных.
Запомните, чтобы не стать жертвой злоумышленников, необходимо соблюдать следующие правила безопасного поведения.
1. Не следует отвечать на звонки или СМС-сообщения с неизвестных номеров с просьбой положить на счёт деньги.
2. Ни при каких обстоятельствах не сообщайте реквизиты своих банковских счетов и карт, пароли от них и тем более не перечисляйте принадлежащие вам денежные средства по указанию лиц, представляющихся сотрудниками банков (службы безопасности банков) и правоохранительных органов (полиция, ФСБ, Росфинмониторинг и т.д.), на безопасные счета! Понятия "безопасный счёт" не существует! Немедленно прервите разговор!
3. Не берите кредиты якобы для того, чтобы опередить злоумышленников. Такого способа защиты ваших средств не существует.
4. В случае поступления сообщения от родственника, знакомого, руководителя (коллег по работе) с просьбой занять денег или с информацией о том, что вам скоро позвонят из органов безопасности или Центробанка РФ и следует действовать по их инструкции, самостоятельно свяжитесь с тем, кто просит оказать помощь, и уточните ситуацию.
5. Обратите внимание! не созваниваются с клиентами:
— сотовые компании — с целью продления услуг мобильной связи (работа ведётся исключительно через официальное мобильное приложение операторов связи);
— Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Магаданской области (его филиалы) — с предложением услуг по перерасчёту размера пенсии и трудового стажа;
— АО "Магаданэнергосбыт" — для оказания содействия по замене счётчика электроэнергии либо настройки личного кабинета на сайте компании;
— медицинские организации — об оказании услуги по дистанционной записи в очередь на замену полиса обязательного медицинского страхования.
6. При совершении онлайн-покупок или продаж на интернет-площадках объявлений следуйте следующим рекомендациям:
— изучите карточку продавца, его рейтинг и отзывы. Насторожитесь, если продавец имеет слишком низкий рейтинг и большое количество отрицательных отзывов;
— мошенники часто используют фишинговые сайты, замаскированные под реально существующие онлайн-ресурсы торговых площадок (доменное имя при этом может отличаться всего лишь одним символом). Ссылки на фишинговые сайты, как правило, оставляют в мессенджерах, поэтому общайтесь с пользователями только через чат интернет-площадки размещения объявлений. В большинстве случаев в таких чатах блокируется рассылка ссылок. Если ресурс не блокирует ссылки, отправляемые пользователям, просто не переходите по ним;
— мошенники часто пытаются увести вас с интернет-ресурса. Следует настороженно отнестись к просьбам продолжить общение в WhatsApp, Viber, Telegram. Вас могут убеждать в том, что функционал сайта работает некорректно, и сделку лучше совершить в обход ресурса. Никогда не поддавайтесь на подобные уговоры. Оплату проводите только через платёжные сервисы, которые предлагает выбранная вами интернет-площадка. В таком случае вы можете быть уверены в безопасности оплаты и в сохранности денежных средств на вашей карте. Поскольку сервисы безопасной оплаты предполагают блокирование денег на виртуальном счету торговой площадки, в случае неполучения товара или получения товара ненадлежащего качества денежные средства вернутся на ваш счёт. Только при подтверждении получения нужного вам заказа и отсутствии претензий к его качеству торговая площадка направляет денежные средства продавцу;
— не отправляйте предоплату за товар или услугу;
— при общении в чате мошенники под самыми разными предлогами могут попытаться получить информацию, позволяющую совершать несанкционированные операции с вашей банковской картой. Поэтому ни при каких обстоятельствах не сообщайте пользователям код на оборотной стороне карты (CVV/CVC-код), а также коды из СМС-сообщений для совершения оплаты, приходящих на номер вашего сотового телефона;
— если вы всё же успели ввести номер своей карты на поддельном сайте или передать свои платежные данные мошенникам и только потом поняли — что-то не так, нужно немедленно позвонить в банк, заблокировать карту и подать заявление на её перевыпуск. Если успеете сделать это до того, как мошенники воспользуются вашими данными, потери денег удастся избежать.
7. Защитите свой смартфон:
— не устанавливайте на свой смартфон никаких программ по указанию неизвестных;
— в качестве помощи в борьбе с мошенниками целесообразно установить на личные мобильные устройства бесплатные услуги сотовых операторов по блокировке спам-звонков и идентификации звонящих (МегаФон — "Помощник Ева", МТС — "Защитник", Билайн — "Виртуальный помощник", Т2 — "Антиспам для звонков" и другие).
8. Не следует доверять звонкам и сообщениям, о том, что родственник или знакомый попал в аварию, задержан за совершение преступления, особенно, если за этим следует просьба о перечислении денежных средств. Как показывает практика, обычный звонок близкому человеку позволяет развеять сомнения и понять, что это мошенники пытаются завладеть вашими средствами или имуществом.
9. Чтобы не допустить несанкционированный доступ в ваш личный кабинет на сайте "Госуслуги", необходимо соблюдать ряд простых правил кибербезопасности, которые изложены на сайте Госуслуг.
Особое внимание специалисты по кибербезопасности обращают внимание на создание уникального пароля для входа в личный кабинет из 12 символов.
