Собственники квартир могут ускорить процесс подачи в дом тепла. Для этого нужно пригласить в дом специалиста для измерения температуры. По нормативам она должна быть не ниже +18°С.
Сперва нужно обратиться в управляющую компанию или в товарищество собственников жилья — оттуда пришлют специалиста для замера температуры и составления акта.
Все измерения проводятся с выключенными обогревателями и при закрытых окнах. Акты пишутся в двух экземплярах — для УК и для заявителя. Параллельно следует отправить электронные жалобы в Госжилинспекцию и прокуратуру.
Перерасчет платы за отопление предусмотрен при отсутствии тепла в течение 24 часов в целом за месяц или более 16 часов единовременно. Норматив для жилого помещения — не ниже +18°С либо +20°С, если квартира угловая.
Задолжавших за воду, свет и отопление вылавливают из потока