Более 80% опрошенных жителей Магаданской области удовлетворены качеством государственных услуг ГИБДД. Всего магаданские госавтоинспекторы опросили 685 колымчан – граждан Российской Федерации, старше 18 лет, которые обратились в ГИБДД за получением государственных услуг, и на момент опроса получили конечный результат (положительное решение или отказ), сообщили ИА MagadanMedia в группе по пропаганде ОГИБДД УМВД России по Магаданской области.
Основная масса респондентов, обратившихся в Госавтоинспекцию, регистрировали транспортные средства и прицепы к ним — 365 (53,2%), 320 опрошенных (46,7 %) обратились по вопросам проведения экзаменов на право управления транспортными средствами и выдаче водительских удостоверений.
К анкетированию были привлечены лица, принадлежащие к разным социальным категориям от 18 лет и старше.
Из 685 опрошенных респондентов: 59 человек (8,6%) – руководители предприятий или организаций, 162 (23,6%) – государственные служащие, 216 (32%) – работники, 63 человека (9%) – пенсионеры, 67 (9,7%) – студенты высших и среднетехнических учебных заведений, 97 (14,1%) — не работающие граждане, 21 (3%) – другие категории граждан.
Что касается осведомленности о порядке предоставления государственных услуг в электронном виде, 396 респондентов (57,8%) из опрошенных, информацию получают из средств массовой информации: 114 человек (17%) — из программ центрального и местного телевидения, 22 (3,2%) — из радиоэфиров, 159 (23,2 %) – из Интернета, 21 (3%) — из местных газет и 331 человек (48,3%) информацию получили при посещении Госавтоинспекции.