ИА MagadanMedia и магаданский блогер Антон Афанасьев заинтересовались вопросом, законно ли со стороны компаний, устанавливающих домофоны в подъездах, ежемесячно взимать плату с жильцов на содержание системы ограничения доступа. Возникает вопрос, на что уходят деньги, если, по сути, дверь, которую установили в подъезде, теперь находится в собственности жильцов, да и поломки электронной системы происходят крайне редко. Однако, с юридической стороны компании, которые берут определенную мзду каждый месяц, вряд ли можно назвать нарушителями, поскольку такая плата взимается именно за обслуживание домофонной системы, а не за ее использование (как абонентская плата за телефон), да и компанию жильцы вправе выбирать абсолютно любую, ведь услуги той или иной организации им не навязываются.
Как пишет в своем блоге Антон Афанасьев, средний платеж за домофон в Магадане составляет 100 рублей в месяц. За эти деньги компания обязуется содержать его в рабочем состоянии и ремонтировать в случае поломки. Однако, блогер не согласен с этим, поскольку система ограничения доступа и контроля доступа в подъезде – это собственность жильцов дома (подъезда), которые за домофон заплатили свои кровные деньги и счастливо им пользуются. "Почему мы должны кому-то платить за свою собственность? Например, если вы себе в квартиру поставили новую, элитную, красивую входную дверь, фирма, у которой вы эту дверь купили, не выставляет же вам ежемесячный счет в сумме 100 рублей и не обязуется производить ее ремонт в случае поломки. А в случае с домофоном почему так"? – возмущается блогер.
"Открою вам страшную тайну: никто не освобождал компанию, которая установила домофон, от исполнения гарантийных обязательств. Любая поломка или неисправность должны быть устранены в рамках гарантийного обслуживания. Статья 29 закона "О защите прав потребителей" прямо говорит, что потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в пределах пяти лет со дня принятия выполненной работы в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе. Вдумайтесь, как минимум год (гарантийный срок) фирма даже в случае поломки домофона не должна брать с нас деньги за его ремонт. А ремонт за наши деньги будет производиться только в том случае, если поломку устроили вандалы", – пишет Антон Афанасьев.
Ниже блогер приводит доводы о том, что жильцы сами вправе выбирать, какая фирма будет обслуживать установленное оборудование (управляющая компания, фирма, установившая домофон, предприниматель или же вообще обычный электрик), да к тому же жильцы сами вправе на общем собрании установить сумму ежемесячного платежа и обслуживающую домофон компанию, после чего, по мнению независимого журналиста, появится конкуренция, и "барыги от ЖКХ" начнут работать, а не тупо брать деньги.
Что ж, так ли это на самом деле, и с магаданцев действительно незаконно ежемесячно взимают плату за домофон, ИА MagadanMedia узнало у ведущих юристов Центра защиты прав граждан "Справедливая Россия", чья онлайн-конференция проходит на нашем портале.
Как пояснили в Центре,
взаимоотношения между жителями многоквартирных домов и организациями, устанавливающими и обслуживающими домофонные системы, регулируются гражданским правом. Более того, к жилищно-коммунальным услугам этот вопрос не имеет никакого отношения, поскольку установка домофонных систем не входит в обязательный перечень услуг, оказываемых управляющими компаниями или ТСЖ.
Домофоны устанавливаются по решению собственников специализированной организацией и ей же обслуживаются. И только обслуживающая системы организация вправе выставлять счета.
Обязать жителей в нагрузку к металлической двери установить и домофон никто не имеет права.
Но, как правило, жители сами дают согласие на установку домофонных систем вместе с дверью, потому что это действительно ограничивает доступ посторонних лиц в подъезд.
Если вы решили установить в своем подъезде домофон, первое, что нужно помнить – перед подписанием какого бы то ни было договора стоит внимательно прочитать его и изучить условия оказания услуг, права и обязанности сторон, стоимость этих услуг и условия оплаты.
К сожалению, большинство людей подписывают договоры не глядя и даже на задумываются о том, какие услуги им обязаны оказывать по договору, в какие сроки и за что взымается плата.
Более того, многие затем вообще совсем выбрасывают эти договоры, забывая, что любой договор, прежде всего, документ, который не только обязывает вносить плату, но и гарантирует качественное оказание услуг.
Что касается законности взимания платы за домофон, каждый конкретный случай нужно рассматривать отдельно, опять же, исходя из прописанных в договоре условий. Но вряд ли здесь можно говорить о том, что с людей взимают деньги за использование оборудования.
Практически со стопроцентной вероятностью можно утверждать, что деньги компания, обслуживающая оборудование, берет именно за обслуживание домофонной системы, а не за его использование.
Например, аналогичная ситуация складывается при оказании услуг связи. Операторы связи или кабельного телевидения также взимают абонентскую плату за обслуживание сетей и оборудования. Причем оплата берется даже в том случае, если вы находитесь, например, в отпуске в другом населенном пункте.
Стоимость тарифа за обслуживание домофона, скорее всего, имеет некое экономическое обоснование. Хотя в условиях низкой конкуренции, возможно, что стоимость этих услуг завышена. Но этот вопрос заслуживает отдельного внимания и детального изучения. Во всяком случае, однозначно можно говорить о том, что в десятках, а то и сотнях городов России эта услуга стоит значительно дешевле.
Выбор компании, которая установит домофон в доме или подъезде и затем будет его обслуживать, исключительное право собственников.
Но опять же, прежде стоит внимательно изучить договор, посмотреть, какие компании и на каких условиях оказывают услуги, и лишь затем принимать решение, исходя из оптимального для вас по цене и качеству варианта.
