Отдых по системе "всё включено" — мечта многих туристов. Кажется, заплатил один раз — и можно забыть о кошельке до самого вылета. Шведский стол три раза в день, снеки, напитки, анимация — всё уже оплачено. Но реальность часто оказывается сложнее. В 2026 году туристы всё чаще жалуются на скрытые платежи и услуги, которые оказываются не такими уж бесплатными. По данным опросов, в среднем до 80% отдыхающих на курортах Турции, Египта и Таиланда сталкиваются с дополнительными расходами, на которые не рассчитывали при бронировании.
Рестораны a la carte: бесплатно, но не совсем
В большинстве отелей система "всё включено" включает один или два бесплатных ужина в ресторане a la carte за стандартную неделю проживания. Но это минимум. Если вы захотите посетить такой ресторан чаще, придётся доплачивать в среднем 15–30 евро с человека. Некоторые отели и вовсе делают такое питание платным, предлагая только скидку для своих гостей. Всегда уточняйте условия на ресепшене при заезде.
Алкоголь: не всё, что наливают, входит в стоимость
Базовый пакет "всё включено" обычно включает местные алкогольные напитки — вино, пиво и крепкий алкоголь турецкого или египетского производства. Импортные бренды, включая популярный виски или текилу, почти всегда платные. Цены в барах отелей на импорт часто выше, чем в городских магазинах. Если не хотите сюрпризов — уточните список включённых напитков и предпочтите местные аналоги, пишет Ростуризм.
Мини-бар: открыть и забыть
Мини-бар в номере — классическая ловушка. Даже если в нём стоят бутылки с водой и соки, не факт, что они бесплатны. В некоторых отелях их обновляют ежедневно за дополнительную плату, а опустошённая банка автоматически добавляет сумму к вашему счёту. Всегда проверяйте на ресепшене или читайте буклет в номере.
Детский клуб и анимация: обещают одно, а просят за другое
В большинстве отелей детский клуб и вечерние шоу входят в стоимость. Но многие туристы рассказывают, что за "специальные мастер-классы" (роспись футболок, приготовление пиццы с шеф-поваром, аквагрим) берут дополнительную плату. А уличная анимация — например, пляжная зумба или танцевальный мастер-класс — также может оказаться платной, если заявлена как "эксклюзивная программа".
Спа-услуги: халявы не ждите
Спа-салон в отеле — это почти всегда платная зона. Даже в "всё включено". Доступ к сауне, хамаму и джакузи часто бесплатен, а вот массаж, обёртывания и другие процедуры — за отдельные деньги. Цены могут стартовать от 30–40 евро за сеанс и достигать 100+. Если хотите сэкономить, лучше записаться на массаж за пределами отеля — в городе это будет в 2–3 раза дешевле.
Шезлонги и зонтики: у моря они всегда бесплатны? Не всегда
На пляже — да, входят в стоимость. А вот у бассейна — иногда нет. Некоторые отели, особенно в Турции и на Кипре, взимают плату за шезлонги у бассейна, если вы не покупаете напитки в баре. Это редкость, но встречается. Уточняйте до того, как устроитесь.
Трансфер от отеля до аэропорта: бывает платным
В некоторых системах "всё включено" обратный трансфер уже заложен в пакет, но не везде. Если вы самостоятельно бронировали отель, этот сервис может быть платным — в среднем 25–50 евро в одну сторону. Проверяйте в ваучере.
Wi-Fi: бесплатный только на ресепшене
В 2026 году бесплатный Wi-Fi — уже стандарт. Но некоторые отели до сих пор делают скоростной интернет платным, особенно в номерах, оставляя бесплатным только в лобби. Если работа или онлайн-учёба важны для вас, уточните стоимость до заселения.
Чай, кофе, вода за ужином: мелочь, а неприятно
Кажется, что чай и вода — это само собой. Но в некоторых отелях на ужин счёт за воду или чай-кофе выставляют отдельно. Особенно часто такое встречается при заказе в баре или ресторане a la carte, а не на основном шведском столе.
Поздний выезд: цена продления
Стандартный выезд — до полудня. Если вы хотите остаться в номере до самого вечера (потому что вылет поздно ночью), отель может взять плату за поздний выезд. Цена — от 20 до 50% стоимости ночи. Некоторые отели предлагают "гостевой номер" для душа и переодевания, но не для сна.
"Эксклюзивные" коктейли на пляже
Вполне возможно, что за коктейль с флагом, который приносят прямо в шезлонг, возьмут дополнительную плату, даже если у вас "ультра". Уточняйте стоимость перед заказом — иначе у бармена будет повод "случайно" не услышать и налить вам тот, что подороже.
Личный опыт
В мою первую поездку в Турцию я выбрал отель с системой "ультра всё включено". Думал, что заплатил за всё. Но на четвёртый день отдыха, когда я захотел провести время в спа-салоне, мне озвучили ценник в 120 евро за тайский массаж. Оказалось, что только хамам бесплатно, а любая процедура — за деньги. Тогда я понял: всё, что выходит за рамки "еда + напитки в баре", скорее всего, будет платным. В следующий раз я заранее написал отелю и попросил прислать полный список услуг, включённых в стоимость. Это сэкономило мне нервы и бюджет. И ещё один урок: я перестал брать напитки с подноса на пляже — бармен приносит счёт за них, даже если вы находитесь на территории отеля. С тех пор я всегда уточняю: "Это входит в "всё включено"?"
Читайте также про реальную жизнь в Таиланде. Об этом стоит знать туристам.
