Недобросовестные управляющие компании (УК) могут задним числом пересчитать плату за услуги ЖКХ и выставить долг собственнику. Также может возникнуть путаница без злого умысла, если УК несколько раз менялись. В Роскачестве объяснили, что нужно заранее сделать, чтобы в такой ситуации легко доказать свою правоту.
Граждане не обязаны хранить квитанции на услуги ЖКХ после их оплаты. Но в Роскачестве советуют не выбрасывать их три года. Это срок исковой давности, в том числе и по задолженности за коммунальные услуги.
Дело в том, что недобросовестная УК может выставить несуществующий долг за услуги ЖКХ. Также при смене УК может потеряться информация, поэтому собственника могут посчитать должником, пояснили в Роскачестве.
В этой ситуации квитанции об оплате помогут доказать, что гражданин исправно оплачивал услуги, приводит RT совет Роскачества.
Хранить информацию о платежах можно и в том случае, если квитанции приходили в электронном виде. При необходимости, их можно скачать и распечатать.