При покупке билета на поезд, в цену уже входит базовый набор услуг. Что конкретно входит в состав, зависит от класса. Однако практически в любом случае пассажир может дополнительно оплатить необходимые услуги.
Если хотите поесть в пути, можно выбрать билет с включенным питанием. Если нет — еду всегда можно заказать отдельно через сайт или у проводника. Чтобы сэкономить, можно взять с собой чай и попросить кипяток бесплатно.
В поездах есть вагоны-рестораны, где готовят повара.
В билет по умолчанию включена обязательная страховка, которая покрывает жизнь, здоровье и багаж при железнодорожных авариях. Максимальная компенсация за серьезные травмы или смерть достигает двух миллионов рублей. За утерянный багаж начисляют по 600 рублей за каждый килограмм, но не более 23 000 рублей.
Постельное белье включено в стоимость вагонов купе и выше по классу, и отказаться от него нельзя. В плацкарте постельное бельё — опциональная услуга, которую можно не брать, если вы не планируете спать в поезде.
На крупных вокзалах работают носильщики, которые довезут багаж от входа до вагона и обратно. Эту услугу можно заказать заранее или попросить проводника помочь за пару часов до прибытия.
За перевозку животных берут отдельную плату. В поезде можно провозить мелких питомцев — кошек, мелких собак, грызунов и даже экзотических животных. Для перевозки нужен контейнер или клетка. Специальных ветеринарных разрешений для поездок по России обычно не требуется.
