Жильцы многоквартирных домов по всей России ежемесячно сталкиваются с загадочными перерасходами по ЖКХ за воду в квитанциях. Управляющие компании списывают эти суммы на всех собственников, даже если в квартирах стоят исправные счетчики. Разбираемся, законно ли это и можно ли оспорить начисления.
Платежи за воду включают две составляющие. Первая — индивидуальное потребление: те, у кого есть счетчики, платят по их показаниям, остальные — по нормативам. Вторая — общедомовые нужды (ОДН), куда входят расходы на мытье полов в подъездах, полив газонов и возможные утечки в системе. Именно здесь чаще всего возникают спорные начисления.
Важно понимать, что в ОДН также попадает разница между показаниями общедомового счетчика и суммой индивидуальных расходов всех жильцов — это означает, что перерасход воды жильцами без счетчиков (которые потребляют сверх норматива) автоматически распределяется на всех собственников дома.
Таким образом, даже аккуратные потребители со счетчиками вынуждены компенсировать излишнее потребление тех, кто не установил индивидуальные приборы учета.
Это создает несправедливую ситуацию, когда дисциплинированные жильцы фактически субсидируют тех, кто не следит за своим водопотреблением. Особенно остро проблема проявляется в домах с большим количеством квартир без счетчиков — там перерасходы могут достигать значительных сумм. Законодательство не предусматривает механизма, позволяющего возложить эти дополнительные расходы исключительно на жильцов без приборов учета — они распределяются пропорционально площади между всеми собственниками.
По закону, перерасход воды распределяется между всеми собственниками пропорционально площади их квартир. Это правило действует независимо от наличия индивидуальных счетчиков.
Однако жильцы имеют полное право требовать от управляющей компании детальных объяснений по каждому пункту начислений.
Чтобы проверить обоснованность начислений, следует направить официальный запрос в управляющую компанию. По закону, на ответ отводится 10 рабочих дней. Если ответа нет или он не удовлетворяет жильцов, следующий шаг — жалоба в Государственную жилищную инспекцию или Роспотребнадзор.
