Если задолженность жильца превышает сумму начислений за два месяца, управляющая компания имеет право ограничить или приостановить предоставление коммунальных услуг.
Это может выражаться в снижении объема горячей воды или отключении электричества, при этом закон запрещает отключение горячего водоснабжения и отопления.
Перед отключением управляющая компания обязана уведомить жильца за 20 дней. Если после введения ограничения долг остается неоплаченным в течение 10 дней, то услуга может быть полностью прекращена. Кратковременные задержки с оплатой не являются основанием для отключения, однако управляющая компания вправе начислять пени за просрочку, начиная с 31-го дня по истечении установленного срока. Размер пеней зависит от продолжительности просрочки: в течение 90 дней начисляется 1/300 ключевой ставки Центрального банка за каждый день, а за период свыше 90 дней — 1/130.
Если задолженность не будет погашена, управляющая компания имеет право обратиться в суд для взыскания как суммы долга, так и пеней, а также затрат, связанных с ограничением или отключением услуг. Это может быть осуществлено как через судебный приказ, так и с помощью полноценного судебного разбирательства в случае, если должник оспаривает как сумму долга, так и сам факт его наличия.
