Плательщики коммунальных услуг должны своевременно производить их оплату, иначе на них могут быть наложены штрафные санкции, и управляющая компания вправе обратиться в суд.
Согласно статье 153 Жилищного кодекса Российской Федерации, оплата услуг должна быть выполнена до 10 числа следующего месяца. При задержке платежа начинает накапливаться задолженность. На долги, накопившиеся более чем на два месяца, начисляются пени, которые увеличиваются с течением времени.
Пени составляют 1/300 от ключевой ставки Центробанка России с 31-го дня просрочки и 1/130 с 91-го дня. Однако штрафные санкции применяются лишь к основным коммунальным услугам, таким как водоснабжение, электроэнергия и газ. За дополнительные услуги, например, за домофон, начисление пеней не предусмотрено: поставщик просто отключает эту услугу.
Кроме начисления пени, управляющая компания имеет право требовать возврат долга, в том числе путем звонков и отправки писем. Если должник не реагирует, компания может приостановить предоставление коммунальных услуг через два месяца неуплаты, за исключением холодной воды и отопления. Однако эта мера применяется редко из-за технических трудностей.
Если сумма долга составляет менее 500 тысяч рублей, взыскание осуществляется по упрощенной процедуре через судебный приказ. В большинстве случаев суды поддерживают управляющую компанию, признавая ответственность владельца за своевременную оплату коммунальных услуг.
