Когда отопление включают не с начала месяца, у жильцов возникает закономерный вопрос: придется ли оплачивать весь месяц или коммунальщики должны посчитать только дни, когда батареи были горячими? Ответ зависит от способа начисления платы и наличия общедомового счетчика, объяснила в эфире ТВК эксперт по ЖКХ Наталья Балабина.
Если в многоквартирном доме нет общедомового счетчика тепла, плата рассчитывается по нормативу. В этом случае даже за неполный месяц отопления могут начислить полную сумму. Например, если батареи включили 20 сентября, жильцам все равно придется заплатить за сентябрь целиком, если он входит в установленный расчетный период. Такой порядок предусмотрен постановлением правительства РФ № 354.
Продолжительность отопительного периода, которую используют для расчета нормативов, отличается в зависимости от региона. Например, в Красноярске и Архангельске она составляет девять месяцев, в Башкортостане и Пермском крае — восемь, в Краснодаре — семь, а в Сочи меньше всего в стране — шесть. Поэтому в одних городах плата по нормативу начисляется с сентября по май, а в других расчетный период короче. Конкретные сроки определяются региональными правилами.
Если же в доме установлен общедомовой счетчик и начисления производятся по его показаниям, жильцы платят за фактически потребленное тепло. Прибор фиксирует, сколько тепловой энергии поступило в здание после запуска отопления. В таком случае сумма зависит от реального расхода, а не от норматива за полный месяц.
Проверить правильность начислений Балабина рекомендует через управляющую компанию или ТСЖ. Жильцы вправе знать, установлен ли в доме общедомовой счетчик, какой способ оплаты применяется и по какому нормативу рассчитана сумма. Если в квитанции обнаружена ошибка, нужно требовать перерасчет. При отказе нужно писать жалобу в Госжилинспекцию.
Ранее Минстрой разъяснил порядок перерасчета по ЖКХ: когда за горячую воду можно не платить.
