Команда Магаданского филиала фонда "Защитники Отечества" встретилась с руководителем регионального департамента административных органов (ДАО). Наталья Болгова рассказала социальным координаторам об особенностях оказания бесплатной юридической помощи ветеранам спецоперации и членам их семей.
Руководитель филиала Наталья Таруц отметила, что сотрудникам фонда необходимо постоянно учиться и повышать свой уровень.
"Помощь, оказываемая сотрудниками филиала, должна быть качественной, оперативной и актуальной", — подчеркнула Наталья Таруц.
Сотрудники Государственного юридического бюро, подведомственного учреждения ДАО, и руководитель департамента с момента заключения соглашения с фондом "Защитники Отечества" оказали помощь 55 обратившимся по вопросам господдержки ветеранов СВО и членов их семей.
"Наиболее часто встречающиеся вопросы — медицинское обслуживание, назначение выплат, оформление документов, прописка и выписка, льготы по кредитам, начисление северных надбавок к выплатам. Но иногда обращения не требуют юридической помощи, а, скорее, человеческого участия", — рассказала Наталья Болгова.
Руководитель ДАО отметила, что юристы не ограничиваются консультацией. Если требуется, сотрудники Госюрбюро обеспечивают дальнейшее сопровождение до достижения положительного результата вплоть до представления интересов в суде.
Опыт работы бюро накопился еще до создания фонда "Защитники Отечества". На региональном уровне Магаданская область раньше ввела систему поддержки мобилизованным и их семьям, чем она появилась в федеральном законодательстве. Колыма вошла в число десяти пилотных субъектов России, где Госюрбюро начало оказывать профессиональную бесплатную юридическую помощь колымчанам. С сентября прошлого года сотрудники бюро 658 раз проконсультировали и составили документы правового характера этой категории заявителей.
