Собственники могут вернуть часть суммы от квитанций “управляйки”, если та неправильно рассчитала платеж. В таком случае УК должна заплатить штраф — 50% от уплаченной суммы.
Если управляющая компания нарушит порядок расчета платы за содержание общего имущества, что повлечет рост суммы в квитанциях, она будет обязана уплатить жильцам штраф. Он составит 50% от внесенной собственниками суммы. Но если они не успели заплатить по неверным квитанциям, штраф УК не возмещает.
Кроме того, при изменении цен на коммуналку УК обязана проинформировать жильцов за 30 дней до выставления платежек с новыми суммами.
Россиянам рассказали, куда жаловаться на отсутствие отопления Граждане могут подать жалобу на недостаточный нагрев батареи
