Ежемесячно в общественные приёмные "Единой России" обращаются более 50 тысяч человек по всей стране.
"За 15 лет они стали местом, куда люди приходят, если не смогли больше нигде получить необходимую помощь, решить вопросы, с которыми не справились в других ведомствах", — отметил руководитель Центрального исполкома партии Александр Сидякин.
Председатель комиссии "Единой России" по работе с обращениями граждан, замсекретаря Генсовета "Единой России" Анна Кузнецова сообщила, что сейчас в стране работает 2500 муниципальных и 87 региональных общественных приёмных "Единой России".
Анна Кузнецова добавила, что каждый регион вырабатывает свои инструменты работы, реагируя на проблемы конкретной территории. Одновременно с этим разрабатываются механизмы для решения системных вопросов, проводятся "горячие" линии с министерствами и профильными ведомствами, вводятся новые форматы онлайн-приёмов. Работают Центры объединения гражданских инициатив "Единые", на базе приёмных начали формироваться волонтёрские центры.
В Магаданской области общественная приемная "Единой России" действует с сентября 2008 года. За эти годы принято порядка 22 тыс. колымчан. Из них свои проблемы смогли решить более 10 тыс. колымчан. Вопросы, с которыми наши земляки чаще всего обращались в партийную приемную в прошедшие годы, в большинстве своем были общественно значимые: обеспечение жильем выезжающих из Крайнего Севера, совершенствование законодательства о пенсиях, оплата жилищно-коммунальных услуг, переселение из ветхого и аварийного жилья, предоставление муниципального жилья, реформирование ЖКХ.
В настоящее время структура запросов колымчан сильно поменялась. Увеличилось количество приёмов, начал меняться привычный портрет заявителя, теперь большое количество обращений оставляют молодые граждане. Во время пандемии приёмные партии по всей Магаданской области были переведены в дистанционный формат, был открыт волонтёрский центр. Его возглавил первый замсекретаря реготделения партии, депутат Эдуард Козлов. Партийные волонтеры помогали с доставкой продуктов и медикаментов.
С начала специальной военной операции общественная приёмная оказывает поддержку мобилизованным и членам их семей. В Магаданской области действует Центр поддержки семей мобилизованных под руководством депутата заксобрания Колымы Ксении Суханкиной. Принято более 100 обращений и все они решены в пользу людей.
Еженедельно проводятся приемы граждан по самым различным вопросам— пенсионному обеспечению, социальной поддержке, здравоохранению, вопросам материнства и детства, совершенствованию законодательства, проблемам ЖКХ. Приемные "Единой России" — организаторы различных акций, в том числе, "Собери ребенка в школу".
Общественные приёмные постоянно совершенствуют свою работу, реальными делами доказывают готовность партии быстро реагировать на новые вызовы. Здесь можно в неформальной обстановке общаться на равных, без галстуков. Ведь только слыша людей, можно идти вперёд.
