Передавайте показания приборов учета в любое удобное время и платите за свет и тепло без посещения офиса с помощью электронных сервисов Магаданэнерго. Дистанционными услугами энергокомпании можно воспользоваться в любой точке земного шара, где есть доступ к интернету. Сделать это можно в несколько простых шагов любым удобным способом, сообщили MagadanMedia в пресс-службе ПАО "Магаданэнерго".
Передача показаний
1. Голосовым сообщением:
— позвоните по номеру 698-888;
— четко по одной цифре продиктуйте номер лицевого счета, номер дома или квартиры, показания прибора учета (номер которого сообщит робот), в случае ошибки повторите информацию;
— подтвердите правильность указанных данных.
2. СМС-сообщением:
ГВС (горячее водоснабжение)
— отправьте сообщение на номер 8-914-034-44-88;
— в тексте укажите: номер лицевого счета, через пробел номер прибора учета, через пробел показания счетчика.
Например, 0001033409 2009012021285 97.
В одном СМС следует отправлять показания одного прибора.
Электроэнергия
— отправьте сообщение на номер 8-914-850-74-46;
— укажите данные в том же порядке, как в примере выше.
3. По E-mail:
— отправьте электронное письмо на адрес gvs@energosbyt.ru;
— в теме письма укажите: номер лицевого счета, через пробел номер прибора учета, через пробел показания счетчика. Например: 0001033409 2009012021285 97.
На ваш адрес поступит сообщение об успешности приема показаний. Если нужно передать показания двух приборов учета, необходимо отправить два письма.
4. На сайте филиала "Магаданэнергосбыт" www.energosbyt.ru:
— на главной странице выберите кнопку "Электронные сервисы";
— перейдите в раздел "Показания ГВС" или "Показания за электроэнергию";
— заполните предложенную форму и нажмите кнопку "Отправить".
5. В "Личном кабинете":
— авторизуйтесь в "Личном кабинете" абонента;
— в разделе "Показания" выберите номер прибора учета;
— заполните предложенную форму;
— проверьте правильность введенных данных и нажмите кнопку "Отправить".
Как авторизоваться? На главной странице www.energosbyt.ru нажмите кнопку "Личный кабинет". В окне "Логин" введите номер лицевого счета, паролем укажите номер единого лицевого счета, который размещен в квитанции (символы указаны на русском языке) или пароль из СМС.
Если не получается войти в "Личный кабинет", следует подать заявку на подключение личного кабинета на сайте.
6. В мобильном приложении "Магаданэнергосбыт":
— на главной странице выберите раздел "Передать показания";
— введите показания прибора учета и нажмите кнопку "Отправить".
Приложение "Магаданэнергосбыт" можно скачать в Play Market или App Store. Если есть "Личный кабинет" на сайте Магаданэнергосбыта, то зайти в мобильное приложение можно по тому же логину и паролю. Если нет, то в качестве логина необходимо ввести номер лицевого счета, а в качестве пароля — номер единого лицевого счета, который размещен в квитанции (символы указаны на русском языке).
7. Через чат-бот "Магаданэнергосбыт" в мессенджере Telegram:
— введите "Магаданэнергосбыт" в поисковой строке и перейдите в чат;
— нажмите кнопку "Передача показаний" в нижней части экрана;
— выберите раздел "ГВС" или "Электроэнергия";
— укажите необходимые данные в предложенной форме.
Для передачи показаний этим способом на мобильном устройстве абонента должен быть установлен мессенджер Telegram, его можно скачать в Play Market или App Store.
Напомним, что показания приборов учета ГВС и электроэнергии необходимо передавать до 22 числа каждого месяца.
Дистанционная оплата услуг
Дистанционная оплата услуг энергоснабжения не требует личного посещения расчетно-кассовых центров и экономит время абонентов. Специалисты Магаданэнергосбыта предлагают различные способы оплаты в режиме онлайн.
1. На сайте филиала "Магаданэнергосбыт":
— откройте главную страницу www.energosbyt.ru;
— нажмите интерактивную кнопку "Оплата картами";
— укажите номер лицевого счета и сумму оплаты;
— перейдите по ссылке на сайт Сбербанка;
— введите данные банковской карты и нажмите кнопку "Оплатить".
2. В "Личном кабинете" на сайте филиала "Магаданэнергосбыт"
— авторизуйтесь в "Личном кабинете";
— выберите раздел "Оплатить";
— перейдите по ссылке на сайт Сбербанка, оплатите.
3. В мобильном приложении "Магаданэнергосбыт":
— выберите раздел "Оплатить картой" на главной странице приложения;
— перейдите на сайт Сбербанка, далее следуйте инструкциям.
4. Через чат-бот в мессенджере Telegram:
— откройте чат "Магаданэнергосбыт";
— выберите в меню раздел "Оплатить";
— перейдите на сайт филиала "Магаданэнергосбыт", далее следуйте инструкциям.
5. С помощью QR-кода:
QR-код для быстрой оплаты расположен на квитанции слева. Чтобы оплачивать этим способом, на телефоне должно быть установлено приложение, считывающее QR-коды, его можно скачать в Play Market и App Store.
"Наши специалисты постоянно трудятся над повышением качества услуг, оказываемых населению, вносят предложения по развитию и совершенствованию электронных сервисов. Стараемся идти в ногу со временем, использовать современные технологии. Все это делается в целях повышения эффективности работы с абонентами. Надеемся, что абоненты по достоинству оценят наши разработки и нововведения", — сказал директор филиала "Магаданэнергосбыт" Игорь Огинский.
