Автоэксперты выяснили, что "Европротокол" при оформлении ДТП без участия ГИБДД может оформить далеко не каждый водитель. И речь здесь идет о мобильном приложении "Помощник ОСАГО". Оно то и подложило автовладельцам "свинью".
Даже если интернет соединение отличное, мобильное приложение не сработает в некоторых случаях. Как рассказали водители, которые пытались оформить ДТП, "Помощник ОСАГО" блокируют включенные в телефоне такие приложения, как: VPN, Proxy, AnyConnect, Firewall, Adguard. Мало кто знал из автовладельцев, что эти приложения необходимо было отключить.
Не стоит включать в смартфоне режим root-доступа, так как воспользоваться тогда "Помощником ОСАГО" тоже не получится, доступа не будет, пишет АвтоВзгляд.
Не зная об этих нюансах, водители попадали в неприятную ситуацию и не смогли воспользоваться сервисом "Европротокол".
Карина Красилова