Заседание регионального правительства, на котором в рамках часа контроля обсудили вопросы повышения эффективности и качества услуг в сфере социального обслуживания жителей Колымы провел губернатор Магаданской области Владимир Печеный. Глава территории отметил, что в регионе назрела необходимость пересмотра традиционных подходов к оказанию социальных услуг, сообщили ИА MagadanMedia в пресс-службе Правительства Магаданской области.
"Необходимо дальнейшее совершенствование социального обслуживания пожилых людей, повышение качества и доступности социальных услуг, внедрение новых технологий, предоставление услуг, направленных на содействие ведению гражданами старшего поколения здорового и активного образа жизни", – отметил глава территории.
Он подчеркнул, что эти задачи поставлены в Указе Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 года № 597. Для его реализации разработан и утвержден план мероприятий ("дорожная карта") до 2018 года.
С докладом на эту тему выступила министр труда и социальной политики региона Татьяна Малютина. Она пояснила, что основными целями "дорожной карты" являются: внедрение новых технологий социального обслуживания, повышение в 2017 году средней заработной платы социальных работников до 100% от средней заработной платы на Колыме, повышение комфортности и безопасности учреждений социального обслуживания людей.
Сегодня регионе работают четыре дома-интерната. Пожилых людей посещают на дому соцработники Центра социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов. Кроме того, введен механизм индивидуальной оценки нуждаемости в социальных услугах – разработаны индивидуальные программы с учетом состояния здоровья, семейного положения, психологических особенностей человека, а также введена новая услуга по социальному сопровождению пожилых людей и инвалидов.
Работает в Магадане и услуга "социальное такси". Людей с ограниченными физическими возможностями по мере необходимости возят в больницы и поликлиники, на городские мероприятия и даже в магазины.
"Для улучшения работы организаций социального обслуживания сформирована независимая оценка качества оказания услуг. Утверждены Состав и положение об общественном Совете по проведению независимой оценки качества. В 2015 году независимая оценка проведена в двух учреждениях, оказывающих услуги детям. По результатам мероприятия положительные оценки получили следующие направления работы: комфортность условий предоставления услуг, время ожидания оказываемых услуг, компетенция, доброжелательность, вежливость специалистов", – рассказала Татьяна Малютина.
Штатная численность социальных работников, работающих в государственных учреждениях, по состоянию на 1 января 2016 года составила 121 человек. Их средняя заработная плата за 2015 год составила 38,461 тысяч рублей, что на 1,3% выше целевого показателя (37,955 тысяч рублей).
