В Сбербанке рассказали о новых технологиях работы с молодежным сегментом. В рамках проекта "Школа будущего" банк обеспечивает оплату питания школьников в столовых с помощью биометрического сканирования ладони или отпечатка пальца. Пополнение счета осуществляется в Сбербанк Онлайн или устройствах самообслуживания без комиссии, сообщили ИА MagadanMedia в пресс-службе Дальневосточного банка ОАО "Сбербанк России".
Директор департамента развития отношений с клиентами Сбербанка Яна Павлова провела брифинг, посвященный работе банка с молодежью. Специалист рассказала о проекте "Школа будущего", в рамках которого банк обеспечивает оплату питания школьников в столовых с помощью биометрического сканирования ладони или отпечатка пальца. Пополнение счета осуществляется в Сбербанк Онлайн или устройствах самообслуживания Сбербанка без комиссии. В настоящее время в проекте участвуют 36 школ Поволжья.
Другой проект Сбербанка – коробочное предложение для подростков "Твоя первая карта". В него входит дебетовая карта с повышенными баллами "Спасибо" (до 10% от покупок в любимых местах возвращаются на карту), бесплатное подключение к Сбербанк Онлайн и Мобильному банку.
Для студентов Сбербанк запускает кампусные проекты с девятью российскими вузами. В рамках проекта банк обеспечивает возможность выполнить студенческую стипендиальную карту в дизайне университета, сделав ее ключом ко многим системам вуза. Это проход на территорию университета, оплата питания в столовой, оплата образовательных услуг на сайте университета. Карта может быть использована в качестве электронного читательского билета в университетской библиотеке.
"В соответствии со стратегией развития Сбербанка до 2018 года, одним из наших ключевых приоритетов является построение отношений с клиентом на всю жизнь, – заявила Яна Павлова. – Исследования показывают, что 75% новых клиентов остаются с банком на всю жизнь, поэтому наша задача – как можно раньше начать работать с ними".