Многофункциональный центр предоставления государственных услуг в Магадане принял первых заявителей 14 марта 2013 году. В день открытия МФЦ оказывал 37 различных услуг для граждан, предпринимателей и юридических лиц. В настоящее время центр предоставляет 106 государственных и муниципальных услуг двадцати восьми органов федеральной, региональной и муниципальной власти, а также реализует социальные проездные билеты. В многофункциональном центре можно получить услуги в самых разных сферах: социальной, гражданско-правовой, сфере предпринимательства, имущественных отношений. За год работы в учреждение обратились почти 52 тысячи магаданцев; свыше 16 тысяч человек получили консультации через центр телефонного обслуживания, который начал свою работу в апреле 2013 года, сообщили ИА MagadanMedia в пресс-службе Правительства Магаданской области.
Наиболее востребованные услуги – подача заявления на получение и замену российского паспорта, загранпаспорта, согласование перепланировки квартиры, запись в детский сад, выписка из финансово-лицевого счета, компенсация части родительской платы в детском саду, получение СНИЛС и ИНН для физических лиц, реализация социальных проездных билетов. Дополнительные услуги – бесплатный доступ к интернет-порталу государственных услуг и справочно-правовой системе, а так же мобильному интернету.
В 2014 году ожидается развитие филиальной сети МФЦ Магаданской области – удаленные рабочие места МФЦ будут открыты во всех районных центрах региона. Отдаленные населенные пункты Колымы будет посещать мобильный (передвижной) МФЦ. На базе Многофункционального центра в Магадане планируется открытие регионального удостоверяющего центра по выдаче электронных цифровых подписей.
Сегодня в России действует более 1130 МФЦ. Согласно Указу Президента, к 2015 году доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна", должна увеличиться до 90%.
