Страх потерять дорогой ремонт и оказаться один на один с бюрократией после потопа уходит в прошлое. Управляющие компании по всей России начали нести финансовую ответственность за любой залив в квартирах — даже если виноват сосед.
Новая судебная практика превратила отказ УК составить акт в прямой путь для жильцов к получению компенсации.
Этот сдвиг резко усилил позиции собственников. Главный кошмар после потопа — испорченное имущество и долгие споры с соседями и службами — теперь можно решить через взыскание ущерба непосредственно с управляющей организации. Главную роль в этом играет простой документ, а точнее его отсутствие — акт о заливе, который УК обязана составить за 12 часов. Если компания медлит, делает акт с ошибками или вовсе отказывается, суды автоматически удовлетворяют иски жильцов.
Так, в Москве с ГБУ "Жилищник района Хамовники" взыскали крупную сумму из-за отказа составить акт о заливе. УК отказалась предоставить бумагу, так как в потопе, по ее версии, был виноват сосед пострадавшего. Арбитражный суд взыскал с управляющей организации 3,4 млн рублей в пользу пострадавшего собственника. В решении указано, что УК как профессиональный участник должна была действовать разумно и составить акт.
Аналогичное решение вынес суд в Тюменской области, обязав ТСЖ выплатить 865 тысяч рублей за залив, акт о котором был составлен с опозданием на 17 дней.
Для жильцов это означает, что пассивность или формализм управляющей компании больше не являются непреодолимым препятствием для получения компенсации за ущерб.
Правовой основой служит пункт 152 Правил предоставления коммунальных услуг. Он обязывает исполнителя (УК) и потребителя (владельца квартиры) составить и подписать акт, описывающий ущерб и обстоятельства, не позднее 12 часов с момента обращения в аварийную службу. Суды теперь интерпретируют эту норму расширительно, возлагая на УК всю полноту ответственности за фиксацию.
Для жильцов эта тенденция означает усиление их позиции в спорах о возмещении ущерба. Известно, что правильно оформленный и своевременный акт о заливе с указанием виновника — главное доказательство факта потопа. В то же время бездействие или халатность управляющей компании в документировании происшествия создают для собственников возможность взыскать компенсацию непосредственно с УК, таким образом даже упрощая и ускоряя процесс, подытоживают эксперты издания "ЖКХ Ньюс".
Ольга Толмачева
Всех прописанных в квартире обязали оплачивать коммуналку — новые правила ЖКХ
