Российские заемщики все чаще сообщают, что банки вносят корректировки в уже действующие кредитные договоры без предварительного уведомления. Изменения могут касаться графика выплат, увеличения срока займа и, как следствие, общей переплаты. При этом согласие клиента никто не запрашивает, сообщает ИА MagadanMedia.
Некоторые столкнулись и с повышением процентной ставки. Обычно это происходит после отключения платных пакетов услуг, которые давали скидки по кредиту. Порой они прекращают действовать автоматически, если нарушаются условия обслуживания. Формально такие ситуации дают банкам законное основание пересмотреть параметры займа, однако для граждан это зачастую становится неприятным сюрпризом.
Управляющий партнер ЮК "Провъ" Александр Киселев отмечает, что подобных жалоб стало заметно больше — речь идет уже не об отдельных инцидентах. С ним согласен и партнер коллегии адвокатов Pen & Paper Станислав Данилов: даже небольшая задержка платежа может стать причиной повышения ставки. При этом других законных способов изменить условия кредита, кроме фиксации нарушений со стороны заемщика, у банков нет.
