Россиянам напомнили, при какой сумме долга управляющие компании могут ограничить подачу коммунальных услуг. Эксперт рассказал, какие услуги ЖКХ коммунальщики вправе ограничить.
Порогом для введения ограничений считается долг, превышающий сумму двух ежемесячных платежей. Расчет часто ведут по нормативам потребления, даже если в квартире установлены счетчики, это правило закреплено в постановлении правительства России №354, сообщил эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь.
Однако отключить могут не все услуги. Под ограничение подпадают электричество, горячая вода и газ. Также возможно частичное приостановление работы канализации.
При этом закон прямо запрещает отключать зимой отопление. Нельзя лишить многоквартирные дома и холодной воды. Эти меры обеспечивают минимально необходимые санитарные условия для жизни.
Процедура отключения никогда не бывает внезапной. Сначала должнику направляют уведомление. На погашение долга дают 20 дней. Если платеж так и не поступил, могут направить повторное предупреждение уже за три дня до отключения, уточнил Бондарь.
Верховный суд России занимает четкую позицию по этому вопросу. Он указывает, что отключение должно быть соразмерным сумме долга. Управляющая компания обязана рассмотреть варианты урегулирования спора, например, предложить рассрочку.
После полного погашения задолженности подачу услуг обязаны восстановить в течение двух дней. Однако может потребоваться оплатить расходы за само подключение, разъяснил жильцам специалист.
Эксперт советует не ждать накопления долгов. При финансовых трудностях лучше сразу обратиться в управляющую компанию для поиска решения, рекомендовал он в беседе с RT.
