Кассы самообслуживания становятся всё популярнее. Они экономят время и средства, сокращают очереди. Однако некоторые покупатели считают, что из-за них могут потерять средства.
Они считают, что риски возникают из-за возможного несанкционированного списания денег с карты или технических сбоев. Доцент РЭУ им. Г. В. Плеханова Мери Валишвили считает, что в большинстве случаев такие страхи необоснованны.
Оплата на таких кассах проходит быстро, и если не передавать карту посторонним, никто не сможет получить доступ к данным и CVV-коду. При беспокойстве о безопасности карты Валишвили рекомендует прикрывать клавиатуру терминала рукой при вводе ПИН-кода или использовать оплату по QR-коду через СБП.
Также покупатели опасаются двойного сканирования товара или отсутствия скидки. В зоне самообслуживания всегда есть сотрудник, который может помочь в подобных случаях.
Если ошибка уже произошла, стоит обратиться к администрации магазина для возврата денег.
Главное — быть внимательным при оплате и проверке чека. При соблюдении элементарных мер безопасности кассы самообслуживания являются удобным и безопасным инструментом для покупок, передает мнение эксперта "Прайм".
