С 25 декабря жители всех регионов России смогут подавать заявки на субсидии для компенсации расходов на жилье и коммунальные услуги через портал "Госуслуги" и региональные интернет-ресурсы. Вводятся обновленные правила для обработки таких заявлений соответствующими органами.
Согласно последним изменениям в правительственном постановлении, если при подаче заявки через "Госуслуги" выяснится, что документы представлены не полностью или информация оказалась недостоверной, заявителя уведомят об этом. В уведомлении будет указан список недостающих документов, которые можно будет отправить по почте, предоставить лично или представить в электронном формате. Также вводится требование о необходимости пояснения причин отказа в предоставлении субсидии.
Председатель АНП "Национальный жилищный конгресс" Татьяна Вепрецкая отметила, что субсидирование затрат на ЖКУ является частью полномочий регионов, и в прошлом не всегда удавалось продуктивно осуществлять этот процесс через портал. Она подчеркнула, что унификация требований поможет ускорить процесс в ряде регионов. В настоящее время сроки рассмотрения заявлений колеблются от трех до 30 дней, однако после введения новых норм они сократятся до трех–десяти дней.