В первых числах августа начнет действовать измененный закон о защите прав и интересов физических лиц, которым установлены новые требования к кредитным или микрофинансовым организациям, взаимодействующих с должниками, передает ИА MagadanMedia.
Теперь, как сообщили эксперты, близкие к ситуации, кредитные организации обязаны будут приобрести специальное оборудование для записей разговоров с должниками и хранения информации, а также предоставлять аудио-и видеозаписи, а заемщиков предупреждать о том, что ведётся съемка.
По словам экспертов, новшества начнут свое действие с 5 августа, но изменить картину долгов не смогут, поскольку во множестве случаев с должниками разговаривают не коллекторы, а роботы, пишет агентство "Прайм".
Также, отмечают эксперты, очень часто недобросовестные заёмщики отвечают на звонки, но не общаются с коллекторской службой, а после непродолжительного молчания отключают телефоны.
Еще одной проблемой, которая не позволит пока принимать законы в полной мере, являются так называемые "раздолжители", которые звонят и предлагают за определенные суммы списать долги.
Пока Госдума изучает новый законопроект, который поможет поправить нарушения в принятом законодательстве.
