На заседании Правительства руководитель Центра управления регионом Магаданской области Павел Береговой доложил Губернатору об основных темах обращений, которые специалисты ЦУР зафиксировали в соцсетях за последний месяц. Всего в систему "Инцидент Менеджмент" поступило 602 комментария и вопроса от колымчан. Еще 164 обращения жители направили на Платформу обратной связи Госуслуг, сообщили ИА MagadanMedia в пресс-службе Правительства Магаданской области.
В топ-3 актуальных тем входит здравоохранение, в частности — проблема записи к узкопрофильным специалистам. Сергей Носов поручил региональному минздраву еженедельно докладывать статистику по количеству обращений на тему электронной записи на прием к врачу.
"Если человек вовремя не получил талон на посещение врача — этому есть объяснение: отсутствие врача или талонов на ближайшие дни. Хотелось бы посмотреть, и все должно быть прозрачно — у врача реально все расписано, он загружен и талонов на встречу с ним на неделю нет?", — отметил глава региона.
Павел Береговой доложил об обращении, поступившем от жительницы Северо-Эвенского округа, страдающей сахарным диабетом: в продаже отсутствуют тест-полоски для глюкометра. Те, что бесплатно выдает региональный минздрав, не подходят для имеющейся у заявительницы системы измерения уровня сахара в крови.
Сергей Носов заявил о важности решения проблем каждого колымчанина.
"Если ситуация касается помощи конкретному человеку — давайте обсудим, потому что это важно. 26 июля мы летим в Эвенск, и я лично готов купить и передать ей то, что необходимо", — сказал Губернатор.
Руководитель ЦУР отдельно отметил резонансные обращения магаданцев в крупных Telegram-каналах о сносе детских площадок. Мэр Магадана ранее пояснил, что демонтаж происходит, поскольку срок эксплуатации, заявленный изготовителем, истек. Глава региона поручил проверить состояние игровых комплексов и приостановить снос тех, которые не представляют угрозу для жизни и здоровья детей.
В следующем году, в рамках губернаторской программы "Столица", направленной на масштабный ремонт и реконструкцию Магадана, будет реализован проект по обновлению игровых комплектов.
