Процесс записи к врачу онлайн становится максимально доступным для пользователей. Минцифры России обновляет сервис записи на прием к медицинским специалистам на портале Госуслуг. В основу механизма легла технология "витрины данных". На основе информации из региональной медицинской системы сервис определит поликлинику, к которой прикреплен пользователь, доступных медспециалистов и свободные временные слоты для записи.
Одно из преимуществ внедряемой технологии — "конкурентная" запись к врачу через различные источники — портал Госуслуг, региональные порталы, инфоматы, call-центры. Обновленная версия услуги доступна пока в двух пилотных регионах — Калужской области и республике Дагестан, но практику планируют распространить на всю страну.
Заместитель Председателя Правительства РФ Дмитрий Чернышенко поручил главам субъектов для развития сервиса "Запись на прием к врачу" создать региональные витрины данных и подключить их к платформе "Госуслуги" до конца года.
"При создании витрин данных необходимо особо сосредоточиться на повышении качества предоставления госуслуг населению. Особенно дистанционной записи на прием к врачу, о которой говорил недавно Президент. РЦТ субъектов необходимо совместно с Минздравом России и региональными органами здравоохранения до конца года эту задачу решить", — подчеркнул Дмитрий Чернышенко.
В течение месяца Минцифры разработает единые классификаторы и требования к витринам данных, а регионы подготовят планы мероприятий по их созданию. С сентября работу по созданию витрин данных будут учитывать при формировании рейтинга цифровой трансформации субъектов страны.
Как рассказала заместитель министра цифрового развития и связи Магаданской области Ирина Шарапова, на Колыме такие работы уже ведутся.
"На сегодняшний день прорабатывается использование типового решения Минцифры России для размещения витрины данных. До конца года будет размещена одна витрина для оказания массовых социально значимых услуг", — уточнила Ирина Шарапова.
По информации заместителя начальника по информатизации Магаданского областного медицинского информационно-аналитического центра Андрея Дубровина, в 2021 году электронной записью на прием к врачу воспользовались 37680 человек. За первое полугодие 2022 года — 20 300 колымчан.
"Как и по всей стране, в нашем регионе иногда возникают трудности с записью на прием через портал "Госуслуг", но сервис постоянно совершенствуется. Внедрение витрины данных позволит минимизировать технические ошибки и повысит доступность сервиса. До конца текущего года будет реализован еще ряд услуг посредством ЕПГУ: запись к врачу по направлению; прикрепление к медицинской организации онлайн; запись к врачу в рамках диспансерного наблюдения; идентификация пользователя по номеру полиса; запись на вакцинацию", — рассказал Андрей Дубровин.
Процесс формирования удобных витрин данных для пользователей ведется в рамках национальной программы "Цифровая экономика". Витрины данных необходимы для создания большой экосистемы цифровых сервисов.
Напомним, ранее Губернатор Магаданской области Сергей Носов поручил наладить систему записи через Госуслуги к узким медицинским специалистам. По мнению главы региона, пациент должен быть принят в конкретную дату и назначенное время, на которые он записался.
Расширить работу по упрощению доступа к записи на прием онлайн на заседании Совета по стратегическому развитию и национальным проектам призвал Президент РФ Владимир Путин. Глава государства отметил, что несмотря на все существующие риски и угрозы, у российских чиновников есть все, в том числе и опыт, чтобы расширить эту практику.
