С начала 2021 года на сайт "Народный контроль" поступило более 100 обращений. Все они находятся "в работе" или уже получили статусы "запланировано", "решено". Самые частые проблемы — жалобы на состояние дворовых территорий, скопление мусора, разбитые дороги, брошенные авто, бездомных животных. С момента запуска проекта получено 1390 сообщений, часть из них дублировалась. Зафиксировано решение по 971 задаче, сообщили ИА MagadanMedia в пресс-службе мэрии Магадана.
Так за 2020 год поступило 25 заявок с просьбой убрать брошенные автомобили или бесхозные постройки. По каждому из этих объектов управлением административно-технического контроля запущена процедура по выявлению собственников, либо официальному признанию объектов бесхозными. Традиционно много вопросов касается благоустройства города. Все они были перенаправлены в департамент САТЭК мэрии Магадана для формирования и уточнения плана работ, чтобы устранить замечания.
Отметим, что сообщения, поступившие на сайт "Народный контроль", наряду с личным приемом, прямой телефонной линией, письменными обращениями граждан в муниципалитет, позволяют корректировать текущие планы, а также включать в программу или же формировать список мероприятий на последующие годы. Контролируя состояние инфраструктуры, проезжей части, освещения, уборки, а также благоустройство территорий и многое другое, население помогает органам исполнительной власти города своевременно устранять возникшие проблемы.
Проект стартовал в мае 2017 года. За это время получено 1390 сообщений, часть из них дублировалась. Зафиксировано решение по 971 задаче. Напомним, "Народный контроль" входит в семейство электронных сервисов "Открытый Магадан". Для удобства горожан создана так называемая "интерактивная карта", где зарегистрированные пользователи могут отмечать проблемные места: ямы, мусор, брошенные авто. Все, что не подходит в эти категории, можно направить в раздел "Другая проблема". Ресурс прост в использовании и иллюстративен: к сообщению прилагается фото, а проблема на карте отмечается в виде флажка-маячка. Сначала все сигналы обрабатывают в управлении по информационной политике мэрии на предмет соответствия целям и задачам проекта, релевантности информации. После заявки распределяют по уполномоченным службам: УАТК, САТЭК, ЖКХ И КИ, ГЭЛУД, КЗХ и другим структурам — в соответствии с характером сообщения.
Зарегистрированные на сайте "Открытый Магадан" пользователи могут войти в "Народный контроль" по своим логину и паролю. Проект расположен по ссылке: problema.openmagadan49.ru.
