Россиянам рассказали, как "вытрясти" из банкомата недостающие средства в том случае, если аппарат выдал их меньше, чем требовалось. Нужно быстро выполнить определенные действия, тогда деньги удастся вернуть, советует специалист.
Что делать, если банкомат отказывается выдавать вам деньги или выдает неполную сумму, при этом списывая с карты невыплаченные деньги? Первым делом нужно сфотографировать номер данного банкомата.
Кроме того, необходимо зафиксировать точное время совершения финансовой операции. Об этом агентству "Прайм" сообщила старший преподаватель департамента правовых дисциплин университета "Синергия" Наталия Пшеничникова.
Она добавила, что нужно как можно быстрее обратиться в банк, выпустивший карту. В свой банк нужно звонить даже в том случае, если вы снимали деньги в банкомате другого банка, отметила специалист.
Также на сайте банка можно оставить письменное заявление о неудачной попытке снятия средств. В заявлении важно максимально подробно описать ситуацию. После этого банк должен прислать SMS-уведомление.
"Если вы снимали деньги в банкомате банка, выпустившего карту, деньги могут вернуть в течение 3-7 дней. Если банкомат принадлежит другому банку, то срок рассмотрения заявления увеличится до 30 дней", — рассказала Наталия Пшеничникова.
Если сотрудники банка выявят лишние деньги в проблемном банкомате, то средства клиенту вернут. Это происходит в 98% случаев, обнадежила владельцев банковских карт г-жа Пшеничникова.
Никифор Зуев
