2 апреля 2020. Руководитель управления дорожного хозяйства и транспорта министерства Сергей Ерохин прояснил ситуацию с возвратом денег за билеты. Тем, кто сдает билеты в другие страны, деньги вернут в полном объеме, пассажирам, которые сдают возвратные билеты по России, придется заплатить штраф. Магаданцы, которые купили невозвратные билеты, будут решать вопрос с получением денег напрямую с авиакомпанией, сообщает MagadanMedia.
"Вчера допоздна общался с представителями авиакомпаний, дали пояснение в Минтрансе РФ.
Координационный совет при Правительстве РФ запретил вылеты из России, внутренние перевозки запрету не подвергнуты. То есть, человек, у которого куплен билет за границу, имеет право сдать его авиакомпании и получить полную сумму за него без штрафов. В случае с внутренними авиалиниями это правило не действует. Запрета на внутренние перевозки нет, поэтому основанием для возврата может быть отказ перевозчика или задержка рейса на длительный период. В этом случае это квалифицируется как отказ авиакомпании от выполнения своих обязательств с последующим возвратом полной суммы. Если рейс не отменен, то считается, что пассажир отказывается добровольно. Тогда деньги возвращаются за вычетом штрафа. Если возвратный тариф в нашем случае — "Магадан — Москва" — это 2,6 тысячи рублей. Если тариф невозвратный, здесь на усмотрение авиаперевозчика.
Плоский тариф является возвратным, невозвратные — "Магадан — Хабаровск" "Авроры" и маршруты авиакомпании "Сибирь".
"Сибирь", допустим, предлагает сертификат вместо денег, и человек при помощи него может потом воспользоваться правом перевозки.Но если цена поменяется в сторону увеличения, то придется доплатить", – пояснил Сергей Ерохин.
В рамках брифинга руководтиель управдора уделил время теме пассажирских перевозок в автобусах. Он пояснил, что так как необходимая дистанция между людьми в маршрутках не соблюдаются, прорабатывается вопрос по обеспечению всех пассажиров масками.